亚马逊二刷店铺抗诉成功案例解析
全新解决方案分享
大家好，我是郑阳。本次将分享一个通过抗诉方式成功激活二刷店铺的案例。此前我们曾讨论过通过承认违规激活店铺的方案，今天则聚焦于全新的抗诉路径。
此账户因历史刷单行为被亚马逊标记，并在二次违规后直接停用。绩效邮件明确指出其违反“买家商品评论政策”，且申诉框仅提供“错误停用”选项。
初始阶段，该账户由其他团队以承认思路多次申诉未果后转至郑阳团队。经全面分析及体检发现，单纯承认已无法满足亚马逊要求，故决定采用抗诉策略。
亚马逊申诉记录存档详尽，但内部存在转交人工二次审核机制。高质量申诉信可能触发更高权限审核团队介入，提高通过率。
关键突破点在于质疑亚马逊证据充分性：若买家号涉及多笔订单，为何仅锁定其中两笔？大数据抓取虽高效，但并非所有违规均能实锤。
基于此逻辑撰写多封申诉信，逐步完善细节内容。第六次提交终获成功，期间每次拒信反馈均用于优化后续POA和补充材料。
结论表明，亚马逊对疑难杂症case仍保留灵活性，例如协议三、扫号等问题。合理申诉有机会获得平台宽限，但需结合具体情况灵活应对。
以上即为最新二刷解决方案。欢迎大家留言交流亚马逊店铺运营心得！