亚马逊物流新变动！退货、发货政策大变革！

今年以来，亚马逊物流方面多项变更频繁实施，入库配置费、低量库存费及退货处理费等新政生效后，卖家成本显著上升。

运输与处理时间调整

近日，亚马逊发布最新政策公告，针对发往美国订单的处理和运输时间设置进行更新。具体如下：

• 运输时间：自2024年10月25日起，从中国运送到美国大陆（不含夏威夷、阿拉斯加等地）的运输时间将从当前最长28天缩短至20天，卖家可在运输模板中选择2-4天至14-20天范围内的配送时间。
• 处理时间：亚马逊将根据历史发货记录为每个SKU自动设置处理时间；若卖家手动设置的时间比实际慢两天或以上，系统将启用自动处理时间且无法禁用。

亚马逊强调，快速准确的送货体验是提升客户忠诚度的关键，然而部分卖家对此表示不满，认为平台未充分考虑变量因素及其成本负担。

国际退货政策更新

自2024年9月16日起，国际退货政策调整，没有默认美国退货地址的卖家需在收到退货请求后的两天内提供无退货退款或预付退货标签，较之前的五天期限缩短。未能及时响应的卖家可能面临“0元购”风险。

第三方海外仓助力应对新政策

为适应亚马逊新政，第三方海外仓可从以下几个方面帮助卖家优化运营：

• 缩短物流时间：通过本地化配送减少运输距离，通常买家可在1至3天内收到商品。
• 降低物流成本：集中存储与统一配送减少多次转运和清关费用。
• 灵活应对市场变化：快速调整库存以抓住销售机会。
• 提升顾客购物体验：更快配送与便捷退换货流程提升回购率。
• 多平台无缝对接：实现库存与订单数据实时同步，避免超卖问题。

例如，某知名海外仓在美国布局多个自营仓储点，合计面积超过56万平方英尺，专注跨境电商中大件货物流服务，帮助卖家高效满足各大电商平台要求。