2025年11月28日，在复星旅文产品观2026发布会上，复星旅游文化集团（以下简称“复星旅文”）与杭州棱镜智创科技有限公司（以下简称“棱镜智创”）联合推出了两款雪怪AI智能毛绒产品：“尼奥”和“露露”，双方正以“AI+IP”为引擎，共同构建可持续消费的新生态。
智能伙伴，开启数字文旅新篇章
此次发布的雪怪AI智能玩具以“环球探险家族”为核心理念，为复星Club Med地中海俱乐部吉祥物。哥哥尼奥，被誉为“雪山守护者”与“快乐冒险家”。他自信潇洒，风趣可靠，是一位滑雪高手。妹妹露露，是“快乐小雪怪”与“度假小甜心”。她天真浪漫，鬼马精灵又温暖贴心。
它们的出现，不仅是度假村的年轻化品牌形象，更可以通过抓住用户兴趣，提升客户满意度和亲子家庭复购率，为文创零售、数字服务等开辟二次消费的增长空间。
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技术赋能，重新定义互动体验
"尼奥"与"露露"作为有温度、可交互的科技载体，打破了传统毛绒玩具的界限。它们融合了棱镜智创在AI语音交互、多模态内容生成与云端运维方面的技术积累，具备多轮对话、情绪识别、鼓励赞美、中英双语闲聊能力。
此外，产品内置定制化内容库，涵盖天气查询、日历查询、滑雪知识问答、故事共创、角色扮演、语音游戏等多种互动功能，使其从传统毛绒玩具升级为游客专属的娱乐互动玩伴。
展望未来，共建文旅数字化生态
此次雪怪AI智能玩具的发布，是棱镜智创与复星旅文战略合作的首次成果展示。双方将充分发挥各自领域的核心优势，构建稳固的共赢生态：棱镜智创作为技术核心与运营方，依托领先的"IP智能体"全链路技术，对复星旅文旗下核心IP资产进行数字化升级；复星旅文作为核心场景与IP方，共同打造兼具情绪价值与文化内涵的AI+IP产品。
未来，双方将持续深化在文旅IP商业化、AI周边及衍生品开发等领域的协同创新，共同打造中国文旅行业数字化与智能化升级的新样本。
关于复星旅文
复星旅游文化集团（简称“复星旅文”）是全球领先的家庭休闲度假消费产业集团。作为复星“快乐”业务板块的核心组成，复星旅文以“度假让生活更美好”为使命，致力于为全球家庭提供国际化、高品质、多元化的度假体验。
集团旗下品牌及产品包括在全球运营60余座度假村的精致“一价全包”度假的全球领导者Club Med地中海俱乐部，邻近城市链接景区的欢聚度假营地Club Med Joyview地中海·邻境，一站式城市主题度假品牌Club Med Urban Oasis地中海·白日方舟，一站式海洋主题的高端综合度假目的地三亚·亚特兰蒂斯，一站式冰雪主题的城市度假目的地太仓阿尔卑斯国际度假区与玉龙雪山下的一站式休闲旅居度假目的地丽江地中海国际度假区等。
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