杭州卡车司机老金和武汉司机谢师傅没有想到，面对曾经防不胜防的放空陷阱，现在他们不再感到慌张无助了。
交易有保障 从此不吃“哑巴亏”
近日，老金在陆鲸上看上一票货，在平台支付了100元信息费。由于信息部的信息有误，老金到达装货地之后才发现车容量不够。面对信息费的损失和往返的空驶时间，老金与信息部之间的赔偿协商始终不能达成共识。僵持之际，老金想起了陆鲸的“放心付”承诺，他拨通了陆鲸400客服电话。
得知情况的陆鲸放心付团队马上联系了老金，根据规则判定和理赔计算，陆鲸放心付团队很快协商信息部赔付给老金160元，拿到赔款的老金心里暗自惊叹不已。
10天之后，来自武汉的司机谢师傅也不幸遭遇了放空，但幸运的是，他不仅通过陆鲸得到了300元的赔偿，恶意放空的不诚信信息部也得到了被永久封号的惩罚。
“以前都是私下交易，被放空了根本没地方投诉，更别说得到补偿了。”这次通过陆鲸得到了快速的放空赔付，让老金和谢师傅对陆鲸的产品和服务都大加赞赏，“用陆鲸交易有保障，感觉自己从此好像有了靠山，踏实！”
陆鲸有承诺 平台交易“放心付”
陆鲸平台上的海量货物每天高速流动在中国干线大动脉，对生产制造业的转型升级有着巨大的影响力。陆鲸一直坚持“对非诚信行为零容忍”，始终履行推动物流诚信体系建设的社会责任和企业使命，在平台上建立了双向评价、先行垫付机制，其中“放心付”产品一经推出就赢得了客户和市场的肯定。
陆鲸的“放心付”是指司机通过陆鲸平台在线支付信息费（定金）给货主，陆鲸平台为该笔信息费（定金）提供交易担保服务，保障双方权益，同时双方可以在交易结束之后为对方进行评价，在平台形成用户诚信档案，让交易越来越放心。
据陆鲸放心付产品负责人介绍，“151服务”是陆鲸放心付产品的突出优势：“我们保证在接到投诉后10分钟内响应，5小时给出处理方案，1天内赔！”为实现151的承诺，陆鲸设有专业的纠纷处理团队，在协商处理的同时，实行先行垫付机制，即司机在使用放心付支付信息费后，如发生货主爽约的情况，陆鲸将先行垫付赔款，此外，陆鲸还向客户推出增值保障服务，用户购买后可提高赔付额度，最大限度维保护用户的权益，维护物流行业的诚信秩序。
最后提醒大家：
为了保障自己的权益，
一定要使用陆鲸在线支付，
享受放心付服务保障！
切勿使用银行卡、微信等支付方式！
切勿使用银行卡、微信等支付方式！
切勿使用银行卡、微信等支付方式！
同一原因罚两次？卡友不认怂，直接找到交警上级单位，这个回击响亮！
