5月7日,由迈点网举办的第八届酒店行业新发现研讨会顺利召开,会议邀请酒店业主、总经理、工程总监及OTA高管等200多人出席。

最佳东方、先之、迈点网首席运营官罗钦致开幕词,指出精品酒店是未来酒店发展必然趋势,借新发现研讨会这个平台与现场各位与会嘉宾共同探讨精品酒店的运营之道。
盛阳科技副总经理刘乃钢指出互联网催生时代变换,对中国酒店业来说,互联网、物联网与酒店的融合,改变和支撑了酒店四大业务:酒店营销、酒店工程、酒店服务、酒店经营管理。盛阳科技智慧酒店服务平台,实现酒店移动互联,向客人提供个性化、差异化服务;实现酒店业务的四大链接:一、链接设备与服务的,实现数字化的酒店,酒店要开源先从节流开始;二、链接客人与营销,实现酒店业务互联与互通,拓展wifi 、微信、官网等的功能;三、链接管理与服务,实现酒店的移动化管理;四、链接人与服务,利用大数据和云计算,为客人个性化体验。在移动互联网3.0时代,只有熟悉传统产业又具备互联网思维的领导者所带领的酒店,才能成为这个时代的赢家!
美国纽马特软件公司技术顾问王平在会上指出目前我国会议主要包括:政府会议、事业单位会议、公司会议和社团会议四种。随着国八条和六项禁令,会议市场的划分出现了变化,而酒店势必要调整针对会议市场的相应策略,同时加大对于会议市场业务的开拓力度。纽马特的云平台宴会销售解决方案,为酒店在移动互联网时代打开会议市场、扩宽销售渠道、定位目标客户、制定精准化营销策略等方面提供更多可能性。
近几年来,越来越多的人呼唤个性化,精品酒店越来越受到消费者的热捧,精品概念炒作在国内掀起了一股狂风,但是人们对于精品的争议却从未中断。香港樊盛创始人金文斌认为精品酒店不应该盲目追求与众不同,而应从根本上挖掘当地的生活方式,形成具有鲜明地域文化、个性体验、精致服务的精品酒店。
IdeaS大中华区咨询总经理王越和大家分享了酒店如何让收益管理文化从优秀走向卓越。在10年前,客房收益管理要求需求预测+价格调整;5年前,全收益管理要求客房餐饮宴会整合利润管理+价格/房控/渠道多手段调控;而现在以及未来要做的是精细收益管理,要求大数据挖掘利用+收益销售市场整合+思维/管理方式转变。通过数据分析对酒店客源结构组合定位、价格体系、控房、酒店政策制定。如果想做好收益管理,获得最佳收益,要充分考虑三方面因素: 业务流程,人力资源以及技术工具。
迈点网总裁助理/运营总监丁晓宇与参会人员分享了在中国北京地区的“智慧客房”数据,并发布《2014-2015年北京市智慧客房用户行为分析报告》。
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