试想一下，当你带着旅途的疲惫进入一家酒店，不用去前台排队办理繁琐的入住手续，免钥匙开门，进入房间后，灯光、空调、室内空气都已经调整到你习惯的状态，客房电视自动启动，播放着你刚才在飞机上还没看完的高清影片……如此人性化的高科技服务，是否比五星级酒店更具体验度？
没错，现代科技和信息化技术，已经能让商旅客人在智慧化建设程度较高的酒店，感受到高度个性化的住宿体验。仅仅依赖装潢、规模、服务、硬件设施，酒店已经无法满足现代商旅客人的需求。
需求在变，环境在变，酒店的星评标准也在变。未来，酒店的竞争将逐步围绕智能化、个性化、增值化服务火热展开。
为进一步提升广州市星级酒店评定与复核工作，打造更优质的城市名片，11月26-27日，由广州市旅游局饭店管理处主办的2015广州星级酒店内审员培训会在从化荔圃温泉度假酒店举行。广州市旅游局吴青松副局长、旅游饭店管理处江桃基处长以及从化区旅游局相关领导莅临参加内审员培训会议，旅游饭店管理处江桃基处长就星级标准进行了权威授课，亚洲国际大酒店、中国大酒店、广东迎宾馆等50余家星级酒店的100余名中、高层管理人员参与培训。
作为中国智慧酒店引领者、中国智慧酒店接口国家（GB）标准起草单位之一，盛阳科技集团受邀就“互联网+”背景下的酒店星评标准及智慧酒店如何助力智慧旅游、智慧城市建设进行了专业分享。
资深酒店移动互联网营销专家、盛阳科技集团移动互联网事业部SVP谭连胜通过典型案例、数据分析、现场演示、交流互动等形式，与到场的酒店人及饭店业专家，共同探讨了如何利用移动互联网、大数据等创新技术，更好地了解和分析客人需求，让酒店管理、酒店营销、酒店运营、酒店体验做得更智慧化。
谭总认为，酒店智能化将不仅仅是为客人提供更优质的服务，更好地为酒店创收，它还将成为一种发展趋势，一种标准，在酒店星评体系、旅游服务、城市形象等方面扮演越来越重要的角色。
通过本次交流培训，现场酒店人对于“互联网+”给酒店业带来的机遇有了更深入的理解，盛阳科技集团也希望利用扎实的技术创新能力和丰富的移动互联网运营经验，帮助传统酒店业开启营销服务新视界，从而共同促进广州市旅游服务水平的提升。
