十九大和十九届历次全会指出要大力提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。
党的二十大作报告中提出,完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
我司提供社会治理网格化解决方案,建设和完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的社会治理平台。坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进基层社会治理现代化。小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
社会治理网格化平台,按照治理体系和治理能力现代化的要求,全方位提升城市的治理水平,建设7大重要的功能模块。
综合管理中心:实现网格管理、网格划分、治理主体管理、部门管理、事项管理、角色权限、通知公告管理等功能。
对象管理中心:实现人员、地点、房屋、部件、组织等管理,组织方面包含基层党组织、自治组织、法人等;人员包含实有人口、特殊人群、重点青少年、流动人员等;地点包含农村集贸市场、庙会、商业网点、文化娱乐场所、车站码头、旅游景点等。
一口受理中心:实现矛盾纠纷、群众当面反映、群众微信上报、走访上报、包村联户意见收集、职能部门事件等多渠道统一收集和管理,并支持来源渠道、区域分布、时间分布、问题类型等维度的统计分析功能。
协调联动中心:实现网格任务下派、事件工作台、待办已办、案件分派、案件处理、事件跟踪管理、业务联动、一体化地图等功能。
监察考核中心:实现电子监察、电子考核和查询统计功能,监察主要针对事件执行过程的执行时效、质量等进行考核,电子考核对网格员、网格长、座席员等进行电子化考核评价。
指挥调度中心:实现对辖区重点事件及时精准调度指挥,结合各辖区现有智能感知设备,实现预警信息的有效收集与处置,实现平安指数、视频连线、视频监控、情报信息、综合调度等功能。
移动治理中心: 基础应用:用户管理、用户账号关联、权限管理、后台传输及数据访问服务、地图服务等功能。巡查上报:实现待办已办管理、日常巡检、事件上报、事件复核、在线求助、通知公告等功能。全科数据采集:实现组织、基础人口、特殊人群、场所、楼栋房屋等数据的采集功能。微信公众号:实现注册管理、问题上报、积分查看等功能。
“社会治理网格化平台”在广东南海、高州,贵州黔南、山东寿光、诸城等地得到广泛应用。
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