来源/《中国银行家调查报告（2020）》
中国银行业协会2月发布的《中国银行家调查报告(2020)》（以下简称《报告》）显示，随着中国经济发展转型，中国银行业的发展战略也出现了新的变化。银行家对小微企业客户关注度持续提高，银行重点发展区域呈现差异化特征。银行家支持稳步推进综合化经营，重点着力资源整合与协同；银行家关注轻型化发展战略，拥抱科技，实现业务科技化、场景化是首要举措；特色化战略成为大多数受访银行家的选择，深耕区域化发展，提供个性化、多层次金融服务是主要方向；“一带一路”和亚太自贸区战略仍为银行业海外发展最关注领域，审慎监管趋严成为银行家在制定战略规划和风险管理中需重点考量的因素。
“推进智能化与数字化建设”（55.1%）成为商业银行的首要战略选择。面对金融生态的变化，传统商业银行已经认识到金融科技的重要性，主动谋求智能化与数字化建设，用场景化的金融服务更好地触达客户端，以更多方位的金融服务提高客户活跃度。在此次新冠肺炎疫情中，商业银行的数字化、线上化金融服务也发挥重要作用，保障了疫情时期银行业务的有序开展，满足客户的日常金融服务需求。
小微企业客户（88.7%）依旧是银行家最为关注的客户类型，并且关注度近五年来呈现不断增长态势。不同类型银行下一阶段重点发展的区域差异较大。大型商业银行、股份制银行、城商行与民营银行，以及外资银行将重点发展经济发达地区的一线、二线城市；涉农金融机构则重点发展县域和小城镇，以及农村地区。
银行集团提升对综合化子公司管理力度将以“加强综合化资源整合与经营协同”（58.2%）作为最重要手段。综合化经营核心在于母行与旗下子公司的业务协同，集团与子公司、子公司与子公司之间的资源整合是关键，要尽可能规避集团内部的同质化竞争。
近年来，银行业持续推进轻型化发展战略，七成银行家选择稳步推进既有的轻型化战略（72.8%）。利差收窄导致的传统业务利润降低（63.1%）以及金融科技的发展（62.1%）是发展轻型化的主要动因。
超七成银行家表示将深耕区域化发展，提供个性化、多层次金融服务作为特色化战略主要发展方向。“增强差异化服务能力，实现银行业经营转型的需要”（66.2%）是特色化经营的主要动因。
超半数的银行家认为中国银行业国际化趋势将稳步推进。国际化发展有助于商业银行服务中资企业“走出去”，丰富业务结构和收入来源，提高综合竞争力。响应“一带一路”倡议和亚太自由贸易区建设等国家战略成为商业银行海外发展最为关注的方面（52.7%）。
（来源：金融读书会）
