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高新区科技局组织召开科技服务特派员工作启动会,打造全能型科技服务队伍

高新区科技局组织召开科技服务特派员工作启动会,打造全能型科技服务队伍 河北省科技金融平台
2020-03-16
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导读:3月13日,高新区科技局组织召开了科技服务特派员工作启动及培训会。局长丁飞燕主持会议,局内30名科技服务特派


3月13日,高新区科技局组织召开了科技服务特派员工作启动及培训会。局长丁飞燕主持会议,局内30名科技服务特派员全部参会。



会上,宣读了《科技服务特派员工作方案》,明确了科技服务工作的活动目标、人员分工、服务内容、具体要求和工作纪律。本次选派的30名特派员分别根据自己的专长,联系全区300余个科技型中小企业,重点开展政策宣传解读、高企认定、科小认定、重点项目申报、金融服务以及帮助协调解决其他难题等。会议要求,特派员要加大工作力度,按时报送工作进度,努力打造特色亮点,为企业真正送服务,送温暖。



丁飞燕局长对科技特派员服务工作提出了以下几点要求:
(一)要充分认识科技特派员在疫情特殊期间服务企业的重大意义。这项工作是打造服务型政府,优化营商环境的需要;是深化三创四建工作的需要;是科技型中小企业发展的需要;是打造全能型服务队伍的需要;是帮助企业破解发展瓶颈、顺利度过疫情特困期的重要举措,必须提高站位、统一思想共识,把科技特派员服务工作抓紧抓实、抓出成效。
(二)严格落实服务内容,扎实开展服务工作,将创新要素、科技资源导入企业。一是送政策,将科技局编制的《科技政策汇编》和《应对疫情惠企政策汇编》送到企业手中;二是送解读,详细了解企业需求,从国家、省、市和区四级分别重点解读适用企业的扶持政策;三是送服务,围绕科技服务工作,熟悉工作流程,发挥特派员的“政策”资源,为企业现场服务,构建新型服务体系。比如,企业如何申报项目?高企、科小认定标准是什么?新药证书如何申报?如何对接投资机构等等,针对企业的问题逐一详细解答;四是送资金,充分发挥科技金融服务中心、科技金融集团、基金联盟等作用,帮助对接银行、投资机构,协调解决企业融资难题。五是送资源,协调解决各类政府事务,帮助了解产业链信息资源、行政资源、技术资源、场地资源等;六是找问题,搜集企业反映的重点问题,拓宽问题反馈渠道,帮助解决困难。
(三)牢记工作要求,主动担当、严于律己,确保科技特派员服务工作顺利实施。一是加强培训学习,各特派员应不断学习,熟知工作流程、政策内容等;二是疫情期间服务企业,做好提前预约,加强自身防范;三是带2本政策汇编,准备包联服务台账,及时准确地记录帮扶时间、内容,企业存在的问题和办理进度;四是牢记下沉企业过程中“只服务、不干涉,只帮忙、不添乱”;五是及时跟进服务进程,对于企业在复工复产及生产发展中存在的问题和遇到的困难,原则上当场解决,不能当场解决,列出清单,登记在册,明确时限,遇到重大问题及时上报领导小组研究解决;六是严格遵守廉洁纪律,严禁吃拿卡要,以专业的科技服务水平、求真务实的工作作风和过硬的廉洁自律服务好、扶持好企业。

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