为了强调质量的重要性，我们经常会听到这么一句话：质量是企业的生命线。然而，喊破嗓子不如甩开膀子，真抓实干才是硬道理。
7月18日，诺基亚audit 资深专家周涛、席立唯莅临音达河南漯河项目指导质检工作，音达副总经理黄照香、音达区域经理、质量经理到场学习。
质量看得见 过程是关键
工程质量管理是一个动态的监督过程。能否把每个施工环节做到滴水不漏，环环相扣、优质保量，必须权责到人。
音达实施区域经理责任制，严格执行绩效考核与质量挂钩，形成从上至下全员注重质量的风气；质量经理监督制，不定期抽检，同时通过标准站点视频录制，开放到学习平台进行关键要点宣传，并结合实际情况，通过考试对工程师进行考评。
同时，为了提升质量管理效率，音达每个项目实行“三阶段质量管方法、三层次质量检查体系”。
从事前预防到过程控制再到最后的质量审核，每一个阶段都有明确清晰的责任人。
督导自检：设备安装完成后，按Nokia安装质量要求进行检查，并使用isite按要求拍照上传。填写自检表，发现问题请工程队及时整改。
区域经理、质量经理检验：项目管理层定期按比例上站抽检，一方面检查安装质量，另一方面，将项目抽查结果与督导自检结果进行核对。
质检团队、PMP Audit审查：质检团队定期上站。按Nokia安装质量标准对项目安装质量进行实地检查，结果做为项目安装质量的评价，发现的问题，推动项目及时整改。PMP团队按比例根据PMP上传的照片对安装质量进行检查。结果反馈给项目，及时收集问题，进行整改并学习。
精细化操作：细微之处见功力
质量无小事。为了把好质量关，不能放过每一个环节、每一个细节。小到一颗螺丝钉是否拧紧、扎带修剪是否平整、线缆标签朝向是否一致等等细节之处。
细微之处见功力，能修炼这般功力并不容易。根据音达在项目质量管理中引入的层次化防错方法，最高层级就是精细化操作，要求对照Check list，每一项操作都必须严格按照要求执行。
此外，每个项目结合项目PMP审核报告和Teamleader定期汇总的审核问题，制作成有针对性的质量宣传口袋手册，以期提升每一位工程师的质量意识。
此次诺基亚audit 资深专家的到来，对音达项目给予了非常有益的建议和指导，特别是设备的室内和室外安装规范方面，让我们进一步意识到精细化操作和管理的重要性。
质量管理只有起点，没有终点。“安全零事故、质量零缺陷”，为实现这个目标，还需努力前行。
质量，代表一种信誉、一种承诺、一种竞争力，是企业的生命线，交付的每一项工程都将关乎我们的生存、信誉。正因为它如此重要，我们才更需要小心翼翼地守护这条生命线。
各子公司、各项目谨记，共勉。
