注：数字化转型实践系列文章主要分享龙阁数科在帮助各类企业推进数字化转型项目中遇到的各类问题挑战和解决方案。
系列文章：
一、企业为什么要进行数字化转型？
企业为什么要进行数字化转型？这个问题百度、知乎上有很多答案。总结下大概有这么些原因：
这些答案错了吗？没错。不管是政策引导的方向、服务商的解决方案还是已经转型成功或者转型失败的企业，初衷都是如此。
既然如此，老调重弹的意义何在？因为我们看到就算答案摆在那，有很多企业在进行转型解题的时候，切入点和过程搞错了，结果甚是可惜。
所以，我们认为有必要写一篇文章，专门跟大家讲讲什么是数字化转型的真正内因，企业如何找到自己转型的真正内因？
二、企业进行数字化转型的内因
根据我们的调研和项目实践看，很多企业推进数字化转型时，初衷明确，目标清晰，但是转型结果却大相径庭，更多企业的转型往往不尽人意。当然，转型失败的原因可能有很多，但出发点就搞错了的企业实在不少。
为什么？因为很多企业并没有真正找到需要数字化转型“内因”，即转型的深层次动机和实际需求。比如：
订单不足，是市场萎缩？客户减少？营销不力？还是产品不行，缺乏竞争力？
效率不足，是生产车间、工人不努力？还是生产工艺、产品标准化不到位？
想要加强经营过程管控，却选择一个缺乏流程闭环、订单驱动的模块化ERP？
ERP没用好，是需求不清晰，功能不完善？还是体系不健全，机制不完善？
实际上，数字化转型的推进和落地需要企业从组织架构、业务流程、技术平台等多个方面进行变革转型。然而，很多企业对此认识不足，往往把数字化转型等同于上云、上系统、上平台，期望通过短期内的简单投入就能实现显著成效，这往往导致转型的失败。
三、如何找到数字化转型的内因
1、反观自照，定位企业问题和挑战：
数字化转型不仅是数字技术上的应用和突破。技术只是其中的一种手段，更多的是战略方向、管理思维、组织能力、服务意识上的转变和创新。而要做到这一些，企业首先要做的是向内看，摸家底、找差距。
怎么做？
可以从上到下：从战略目标、经营指标到结果数据，分析目标差距和关键因素
可以从前到后：从行业市场、业务现状、生产交付、技术保障到团队协同，确认造成这些结果的问题和挑战所在。
搞清楚家底之后就会知道问题在哪？哪些事情能干？哪些事情不能干！
2、结合企业实际，寻找真正的转型机会
结合调研诊断的结果，搞清楚企业在战略规划与治理、业务突破与转型、生产协同与交付、技术升级与创新、流程与组织变革、数据管理与分析、风险管理与合规等方面所面临问题和挑战，企业就要去思考：
当前应该从哪个场景去切入？生产制造？市场营销？供应链还是客户服务？
先上系统？还是先完善体系？
必要性？紧迫性？
转型是从上到下？还是以点到面？
钱在哪？人在哪？技术在哪？资源在哪？风险在哪？
这些都是企业挖掘转型内因必须要认真回答的问题。
企业为什么进行数字化转型？答案还是那些答案，但要想实现转型的成功，就必须深入挖掘转型的“内因”，即转型的深层次动机和实际需求。
这要求企业不仅要关注外部环境和政策导向，更要反观自照，深入剖析自身现状和需求，定位问题挑战，寻找转型机会，以此构建清晰的转型愿景和战略，制定系统的转型规划和执行方案。同时加强数字化文化和人才建设，只有这样，企业才能在数字化转型的道路上走得更远、更稳。
