上个星期,我们有个站点施工,其中一部分是高空布线。
站点在星期三开工,星期五上午继续施工。但是到了星期五下午,工人准备布线时,突然发现没有准备好高空作业安全带(Harness)。消息传到公司总部办公司,行政部经理、安全经理、仓管经理立即行动,协助准备,希望第一时间能将安全带送到工地。
但是,刚刚要出发时,工地又打来电话,说现场需要12米的梯子。但由于公司所有的卡车都在外面,无法当天将梯子送达站点。
这导致我们这个站点无法如期完成,只能拖到星期一。产生的不良后果如下:
1.现场部署的工人无法施工,造成人员资源浪费;
2.造成站点无法按时完工,导致用户抱怨;
3.因为站点无法完工,需要周末加班,增加公司运作成本;
4.由于站点脱期,工人也无法按计划获得按时完工奖。
这是一个非常深刻的教训。
首先,这个站点我们事先安排了现场勘查,但勘察报告却没有详细列明施工方案及其工具;第二,我们现场工程师星期三和星期五早上都没有向总部要求安全带和梯子,导致施工过程发现缺少工具,但为时已晚,给公司和工人带来了双重损失。
这个教训希望全体员工都要加以汲取。我们不能再这样浪费公司资源,拖延工期完工。公司也将迅速建立机制,防止这类事件发生。未来,必要时,公司将追究有关人员的责任。


