前面润达曾多次提到，医学实验室其实更像一个工厂，在这个工厂里，人机料法环的协作最终产成品是检验结果。很多人将IVD产品归类为医疗器械，但实际上，IVD产品和绝大多数医疗器械产品都不一样，因为IVD产品都没有被交付到最终客户，最终客户拿到的实际上是一堆数据，而不是一堆试剂。
其他绝大多数医疗器械产品本身就是要交付到最终客户的，比如关节、种植牙、人工晶体等等。这使得行业外的人很难理解IVD行业，尤其是对于政府部门，原来认为按照管药品器械的方式来管理就行，比如四加七带量采购，比如两票制，但后续效果都和预想的不太一样。
有没有一个简单的例子让人更容易理解IVD行业，从而可以让大家借鉴已经成功的经验？有的，比如餐厅，餐厅其实也是一个工厂，有着所有工厂共有的问题，比如原材料的浪费，比如规模效益……对比一下，餐厅其实和医学实验室很像，餐厅的原材料也是经过加工后，成为另一种东西后才给到最终客户的，把产品直接提供给客户的是菜市场，不是餐厅。我们就拿餐厅来说明白这个事情，众所周知，麦当劳、肯德基、星巴克等连锁餐饮，由中央厨房集中采购、统一配送，降低成本、货源稳定的同时能够保证质量、味道的统一。
集中采购 降低成本
以麦当劳为例，其供应链盈利模式的其中一层在于其巨大的采购规模使其能够做到压低采购价。麦当劳其实就是自己把自己集采了，他们可以集中向几个食品公司采购，锁定价格。这种集采的成本优势巨大，相对个别商家，具备很强的议价能力。大到每家店面的装修、设备的投放，小到餐巾纸、配料包，麦当劳每家门店都是固定团队配备、固定供应商提供。同时，这些供应商因为基本依附于这样的巨头，对于他们来说这笔业务无比重要，因此，这些供应商会尽力保住这个生意，不会在质量上捣鬼。所以集采，既降低了采购成本又保证了质量。
那么作为服务民生的重点场所，当医院的集约化服务成为众望所归，作为检验科来说，设备、试剂耗材等同样是“生产的原材料”。而面对众多供应商，一家医院的“单打独斗”必然无法在价格上获益，此时的集约化服务企业就相当于麦当劳的供应链管理层，各大医院则相当于麦当劳在全球的各家分店。
将医院的“原材料”及部分管理等纳入集约化服务，在统一的配送服务下，既能在价格上占优，又能在质量上有所保障，让“管家式”的服务成为行业发展的新亮点，最大程度解放医务人员，进一步夯实服务效率，使广大医务人员专注于诊疗水平提升。同时，企业通过集约化服务，实现设备、试剂耗材等在更大区域范围内的调动，从而使医疗行业的资源配置达到最优，在降低成本的基础上，实验室的标准化建设更能推进检验结果的互认。
试以年收入1亿元的检验科5年期集约化管理成效为例，我们来算一笔经济账。
单位：（万元）
综上测算推测，5年期预计成本节约人民币0.23亿元。
综上测算推测，5年内可为检验科节省费用支出人民币0.3亿元
流程优化 提档升级
说到麦当劳供应链盈利的第二层，就在于对供应链的改造。麦当劳会给供应商提供生产改良技术，协助进行产能、产量升级，从而获得更低的采购价。对于供应商而言，产量的增加、成本的降低，从而获取了更高的利润。
那么对于为医院提供集约化服务的企业来说，只为医院降低成本就足够了么？当然不是。所谓“管家式”服务，自然是要从市场采购、实验室质量管理、后续设备维护、科室人才培养等多个维度来促进院方的整体提升。这就要求为医院提供集约化服务的企业，除了具备相关专业性和优质的供应链平台之外，还须具备强大的项目团队。
作为综合服务商，试剂耗材等的及时到位、检验设备的后期维修、保养等，均需纳入统一服务流程。最大程度“释放”医生的双手，让医生只做医生的事，为万千患者解除病痛，使人民生活质量得到更大提高。
同时，通过企业搭建的学术交流平台，协助院方加强人才培养，为院方提供专家指导，着眼最新科研方向，加强新技术导入及新项目开展，以提升科室整体诊疗水平。
总的来说，“管家式”集约化服务将为医院提供从试剂供应到具体服务的流程化、体系化服务，是现代医院提高效率与效益的基本方向，医院集约化经营的出发点和归宿是提高医院医疗服务对患者的价值贡献。同时，医院的集约化经营管理也是院方管理层努力解决社会关注焦点问题的有效模式。
