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新形势背景下-IVD供需新模式(专题二)

新形势背景下-IVD供需新模式(专题二) 润达医疗
2020-09-04
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导读:回顾上期(专题一)“小MAI君”讲到新医改、新形势背景下体外诊断产业迎来高速发展时期,与此同时IVD流通企业

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上期(专题一)“小MAI君”讲到新医改、新形势背景下体外诊断产业迎来高速发展时期,与此同时IVD流通企业却在传统供需模式上遇到了不少运营难题。例如,订单处理效率低、过度依赖人工,资质文件管理粗放,财务核算不准确、票据遗漏,以及产品运输环境、冷链记录无法追踪等。


本期专题,“小MAI君”将重点解读MAI47供应链平台的功能亮点,及其怎样发挥协同效应与SIMS(实验室试剂库存管理系统)完成对接,实现由院内至院外“进销存”一体化管理,解决IVD流通企业在供需环节遇到的痛点。


01

不是所有平台都叫“MAI47”

功能亮点,击破痛点


集约化管理是现代企业集团降本增效的首要路径。而作为实现集约化管理的重要途径之一,信息化可以替代传统IVD供需模式中的人工线下操作,创造性的开展无纸化协同办公缩短管理时效增强应变能力提高工作效率,使流通企业的集约化经营取得突破性、实质性进展。


MAI47(试剂供应链协同管理平台)面向采购岗、为流通企业、试剂厂商提供了完整的“进销存”信息化、一体化解决方案。助力流通企业降本增效,实现集约化运营。


“小MAI君”针对上期专题中讲到的IVD流通企业在供需环节的痛点,采用逐一击破的方法来说明MAI47的功能亮点。



痛点1 订单整理很困难,一年更比一年难

IVD流通企业中采购岗位的重要性不言而喻。毫不夸张的说“采购者每天处理的订单,不少于高中生每天做过的试卷”,试卷你能选择不做,但订单你却不敢出错。但传统人工处理订单的方式,当采购人员面对不同客户,不同批次、不同品类的试剂,即便耗尽了手机电量,操碎了心,也无法保证毫无疏漏。


击破1 无需夺命连环call,订单处理也牢靠


MAI47平台的订单功能模块,可最大限度解放“劳动力”。当工作人员成功登录后,可在产品中心界面查找所需产品,加入购物车,一键完成采订,无需拨打电话逐一联系上游厂家。


此外,Mai47属于SAAS平台,实现在线订单协同处理的同时,无需安装繁琐的客户端程序,更不需固定某台电脑操作。可以说“只要有网络的地方,就可以处理订单。


产品中心界面展示



痛点2 证件用时方恨少,票据遗失更不妙

IVD流通领域的特有属性,使得工作人员除了要管理订单外,还要管理厂商的资质文件。而传统供需模式中,每当医院客户提出需要资质文件之日,就是流通企业“兵荒马乱”之时。需人工传递信息,打印整理文件,快递送达到客户手中。可以说每一次检查,就要重复一次这样的繁琐工作,并且客户越多,应对起来越繁琐!


再说票据管理恐怕更是雪上加霜。传统供需模式中,票据遗失,导致账款核对困难的事件屡见不鲜。不仅影响财务核算,同时也会给客户造成损失。


击破2证件票据云管理,哪里需要查哪里


通过MAI47平台的证件、资质管理功能,可以实现首营资料、注册证、批检报告、发票信息等内容的在线存储和调阅,实现供需双方协同共享,信息通畅。


注册证效期查询界面展示


此外,MAI47平台的亮点功能“预订单后结算”,可根据医院每月使用产品的数量,生成相关结算报表,大大降低了工作人员手工核算产品使用量填写表格的工作时间。


销售统计报表界面展示



痛点3冷链监管很关键,记录不全藏危险

当前供需模式中,物流信息的查询基本依靠工作人员电话查询,过程繁琐,效率低下,当客户问及,往往无法第一时间回复


此外,由于IVD行业的特殊性,试剂输运环境要求格外严格,有其专属的温度和湿度环境。(2016年国家食品药品监督管理总局制定并发布《医疗器械冷链(运输、贮存)管理指南》明确提到“全程冷链”)。而现状来说可以做到冷链记录监控的流通商寥寥无几,这势必影响试剂的稳定性,进而影响临床检测准确性。


击破3冷链记录可追踪,试剂质控有保障


MAI47平台可与冷链数据完成对接,客户可以直接在平台上查询到冷链信息和试剂“实时温湿度环境”,不需工作人员”传话“,大大节约了沟通成本,提升了用户体验。满足医院需求的同时,也达成了国家对于试剂输运环境监管的要求。


冷链数据界面展示


实时温度界面展示




痛点4运营保障很紧迫,库存压力成困惑

有句话说“公司老板可以换,采购人员不敢换”。看似调侃却也道出流通企业对于采购人员的依赖程度。尤其遇到采购离职或离岗时,那么流通企业的正常运营则会受到不小冲击。


其次,流通企业既要开拓业务渠道,满足新客户的需求,又要承受库存、现金流、售后服务等诸多考验。而当下的供需模式,若遇新增产品采购的情况,一时间采购人员往往不便找到相应的原厂渠道。而且大量的备货又会因为业务的变动成为流通企业的库存压力,严重的还会导致大量试剂产品逾期报废。


击破4减少人员依赖度,流通运营不短路


不同于其他行业的采购人员,IVD行业有着诸多特殊性,其一则是人员从业门槛高人才培养周期长。培养一个“采购”人员的难度往往要比培养一个“接单”人员的大得多。而通过MAI47平台的“采订功能”,就可以减轻对资深采购人员得依赖程度,即便是新手入职,也可以在产品、订单页面快速上手完成下单。


订单处理界面展示



总体来说,通过MAI47试剂供应链协同管理平台,可以实现产品、订单、资质、单据、发票等信息同步和协同办公。


其次,平台针对物料进行资质文件的上传,包括买卖上下游的营业证照等审核,还可起到资质质量信息化管、规避风险


最后,MAI47平台拥有开放式的信息接口可对接ERP(财务管理系统)、WMS(仓储信息系统)、SIMS(院内试剂耗材管理系统),完成各类数据交互,从多维度、多方向生成不同报表,来帮助企业管理者了解到公司目前的业务状态、工作进度、成本效益的同时,还可保证企业数据安全不外露。


02

“MAI47协同SIMS”

打造线上一体化供需管理解决方案


往期专题,小MAI君已经为大家重点介绍过“秸瑞SIMS-实验室试剂库存管理系统”。


该系统主要针对医院终端所研发,具备三级库存管理、智能报警、自动下单、成本管控等功能。而且可以对接医院物资系统、ERP、阳光采购平台等其他系统实现院内试剂、耗材精细化管理和全信息化流转。



然而仅仅实现院内试剂、耗材的库存管理,已经无法满足医院的多方需求,尤其“集采”政策的推行,医院更需了解全供应链中的多项信息。


MAI47平台与SIMS系统进行对接,通过两台系统的协同管理,可以实现从招标采购,到生产厂家,冷链运输,公司配送,医院验收,科室使用,管控决策,全供应链的质量和成本双行道闭环管理。


系统对接流程演示如下:



下单阶段,通过MAI47(www.mai47.com官网、微信手机客户端、SIMS系统等多种渠道完成下单,并实时查看订单处理情况,无需再与上游供应商进行繁琐的电话沟通。


接单阶段,供应商通过MAI47平台处理订单,完成在线库存选择与发货工作。且无库存产品可一键转为采购订单,并根据供应商采购合约自动拆分订单。


运输阶段,MAI47平台全程信息化管理,用户可通过系统查询发货清单,并实时查阅物流冷链信息。


到货阶段,MAI47平台通过SIMS系统实现产品一键快速入库,且与ERP系统对接后便可实现发票信息导入功能,方便用户核销。



不难看出,MAI47平台对接SIMS系统起到的协同管理效应可谓1+1 >2。尤其对于流通企业来说,MAI47平台能够为其快速、准确的掌握医院订单,并为医院及时提供发货信息、资质文件、发票明细、对账单等内容,降低双方的沟通成本,提高效率,实现分钟级订单处理,避免人工重复工作,单据流转时间得到明显缩短。


业务时效对比


随着医改的深入,检验科“集采”供应业务将是体外诊断流通领域的新趋势。而在体外诊断的产业链上,流通环节却是毛利率最低的环节也是最有希望实现集约化管理的整合环节


因此,尽早完成供需模式信息化整合的IVD流通企业便可以具备更强的向上游议价的能力,进而满足客户的多方需求,提高自身的行业竞争力。


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