尊敬的三星Note7手机用户，三星官网（中国）于2016年10月11日发布三星Note7召回声明。
贵州飞利达科技将在三星具体召回方案出台的第一时间采取合理的措施处理由飞利达科技各店售出的每一台三星Note7。
贵州飞利达科技温馨提醒您在此期间停止三星Note7手机的使用，等待三星官方具体召回方案。如有疑问请及时联系我们。
贵州飞利达科技
尊敬的中国消费者：
对于近期Galaxy Note7燃损事件给各位消费者带来的不安与困扰，我们表示诚挚的歉意。
我们高度重视近期在国内外发生的Galaxy Note7 燃损事件，为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品，我们决定在中国大陆地区停止销售国行版Galaxy Note7产品，并召回在中国大陆地区销售的全部国行版Galaxy Note7产品。
对国行版Galaxy Note7产品退货或更换其他产品等具体召回措施，我们已经积极主动地与相关政府部门进行了沟通。我们保证，将竭尽全力确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行。如有进一步相关信息，我们将通过三星电子官网(www.samsung.com/cn)进行公布，消费者也可以通过三星电子售后服务中心（400-810-5858）了解具体情况。
对于给中国消费者带来的不便，我们再次表示真诚的歉意，三星电子坚守“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的承诺，秉持质量和服务第一的信念，为中国消费者带来最佳的产品和体验。
2016年10月11日
中国三星电子
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