在第二十次全国代表大会报告中明确提出，未来将要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。
作为社会治理的基础单元，物业管理是维系民生与发展的纽带，也是关系到人民群众幸福感的头等大事。
为此，上海畅居智慧信息技术有限公司积极响应政府号召，设计、研发了一款智慧物业管理系统--“数字家园”，以二十大报告期望为契机，运用“互联网+、云计算、人工智能”等前沿科技，为社区居民提供了智能化、信息化的社区服务平台。
作为一款以智慧物业为亮点的管理系统，“数字家园”怎样以科技的力量推动基层治理，让普通居民真正享受到数字化发展的红利？
01科技赋能，夯实物业管理数据根基
针对业主大会召开难、公共收益不透明、物业服务不规范等三类物业管理痛点，“数字家园”
推动智慧物业平台与房屋交易、不动产登记系统共享，搭建了小区、房屋、设施设备、业主、从业人员、党建信息等数据库，掌握了整个社区的“家底”。
在此基础上，“数字家园”利用大数据分析找准短板、弱项，靶向施治，推动化解顽疾，促使物业管理行业正在向数字化、智能化转型升级。
02场景共建，助力基层治理水平提升
沟通不顺畅、不及时是不少物业纠纷的关键因素，而“数字家园”通过场景开放，“让数据多跑路、让群众少跑腿”，为化解纠纷、多元共治提供了条件。
物业公司、街道办事处等服务主体与业主不仅可随时线上联系沟通，用户还可线上议事协商、办理业务、反映问题，从而提供及时精准的服务，问题不出社区，纠纷化解在基层的诉求处理“内循环”。
03数据互联，推动物业管理转型升级
为实现房屋数据在智慧物业平台的集成和交互共享，“数字家园”打破信息孤岛，将数据汇集于后台的处理器中。
考虑到物业服务生活相关的场景应用，“数字家园”还通过设施设备管理的统一编码和养护、维护线上记录，全程留痕设施设备的维修、更新和改造数据，从而实现公共配套设施的实时更新和生命周期管理。
通过科技赋能，场景共建、数据互联等方式，“数字家园”打通了各部门的沟通壁垒，建立起高效的联动机制，从而为居民提供更加精准、高效的服务，实现智慧与服务相结合的管理模式，提高了物业管理水平，提升居民获得感与幸福感。
