随着智慧门禁的大幅普及，越来越多的居民感受到了科技带来的便利。
“以前买菜经常手里大包小包，还要腾出手找门禁卡真的很麻烦，安装智能门禁以后只要刷一下脸就能进楼栋了。”
“一开始不习惯，用着用着，发现很不错，真的很智能。”
……
据权威数据显示，当前上海市的多个小区都安装了人脸识别门禁系统。然而，也有人提出质疑，小区物业安装使用人脸识别门禁系统是否合理？物业是否具有采集人脸、保留人脸信息的权利?
对此，出现了两种不同的观点。
支持方认为，防范外来人员随意出入小区，人脸识别门禁将有效采集外来人口的具体信息。如有外人出入，每一条信息，包括时间、地点、图像，都会即时传到小区安保处的管理系统，能提高小区安全性。物业是为全体业主安全着想，服务全体业主，是出于善意目的，不是侵权。
反对方认为，刷脸过程中，姓名、性别、年龄以及面部表情等大量信息都会被采集并储存，如果这些信息得不到妥善保管，个人隐私就会泄露。
首先，我们先了解什么是人脸识别。
人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。是用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术。
《网络安全法》第四十四条：“任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。”
人脸识别技术提取的特征是否属于个人信息？根据相关法律，不难发现，法律所界定的个人信息为：只要能识别自然人身份就属于个人信息。
人脸数据因包含人体特征具有识别性，因此属于个人信息。
那么，物业是否有权利采集和保留人脸信息?
2017年实施的《网络安全法》提出：“网络运营者收集、使用个人信息，应经被搜集者同意”。
因此，对于人脸识别过程中采集个人信息的行为有着法律上明确要求。
物业在使用人脸识别门禁前应征得一半以上业主同意，在小区安装人脸识别门禁系统时，如果业主同意录入采集人脸信息，则物业可保留业主信息。
如业主不愿使用，那么物业可通过密码、门禁钥匙等途径，让业主自由出入小区。如果物业强制业主使用人脸识别门禁系统，则违法。
自2015年成立以来，上海畅居智慧信息技术有限公司就专注于智慧城市和智能化工程软硬件的设计、研发和应用。该公司推出的智能安防系列产品，通过智慧门禁、人脸识别等方式实现了社区安全高科技防护。
整体而言，智慧门禁不仅改变了传统门禁的访问控制方式，同时也进一步激发了身份认证技术应用的多样性，帮助业主实现从“一卡通行”到“一机畅行”的体验升级，同时也助力物业更好地实现数字化管理。
