职工福利作为吸引人才、凝聚组织的重要组成部分，一直深受政企重视。为提升职工福利体验，促进职工餐卡余额消费，增强职工满意度，浙江海港集团规划为“浙港商城”——内部职工福利线上平台，引入多电商平台来满足职工在日常生活中对商品的多样化需求。
浙江海港集团组建专业项目团队，对市场上各类电商平台及服务模式进行了全面且细致的分析评估。经过多轮筛选与洽谈，选择天猫超市企业购作为核心合作伙伴，双方携手共同为浙江海港集团职工福利&餐卡项目量身定制一站式解决方案，力求为职工带来优质、高效、便捷的福利消费体验。
在商品资源整合方面，天猫超市企业购充分发挥自身资源优势，通过商品API的形式，精心挑选了1万余款优质商品资源接入 “浙港商城” 的天猫超市专区。专区内涵盖了食品、日化等多个品类，在价格与品质上极具竞争力。为确保商品的正规性与品质可靠性，所有上架商品均具备完整的授权链路和合规的商标使用，从源头保障商品来源可追溯，让职工买得放心、用得安心。
天猫超市企业购依托其覆盖广泛、高效运转的物流体系，为天猫超市专区提供了强大的配送支持。根据不同商品与配送地址，提供半日达/次日达/隔日达的多样化履约时效选择，同时实行一件包邮送货上门服务。特别是对于米面粮油等重量较大、搬运不便的商品，这种高效配送模式极大地减轻了职工的购物负担，切实满足了职工的实际生活需求，大幅提升了职工的消费体验。
为进一步保障商品品质与服务质量，天猫超市企业购围绕核心商品品类制定了严格的专属选品标准，对供应商的服务质量设置考核细则，从商品品质把控、物流配送时效、服务响应速度、安全合规管理等多个关键细节入手，进行全方位、全流程的严格监管。尤其在商品保质期管理和价格比对方面，执行高标准、严要求，确保为职工提供的每一件商品都新鲜优质、价格合理，强势保障职工的福利体验。
天猫超市专区在“浙港商城”上线以来，职工对平台的便捷性和丰富性都给予了高度评价，相较传统服务商商品供给单一、质量参差不齐、价格偏高等痛点，如今在天猫超市企业购的支持下，商品质量、履约质量、售后质量等都得到了根本性保障。同时，项目的成功实施也为企业在职工福利管理方面积累了宝贵经验，树立了行业内职工福利创新的典范，为企业未来发展注入了新的活力。
