专题论坛
4月16日下午,BLM Digital诚邀了云从科技集团智慧商业总经理李苗怡先生,围绕“提供高效人机协同操作系统和行业解决方案的人工智能”展开了广泛的探讨。论坛内容主要包括AI人工智能行业的背景和趋势、AI人工智能的原理及应用、云从科技的现状和行业地位及具体应用的场景和案例等几个方面。
本期论坛,BLM邀请到了来自上海金桥集团、金桥股份、浦发集团、浦东商业、浦信交通、崇邦地产、新建设咨询、中潜咨询、久有基金的各位嘉宾代表共同参与。现场交流十分热烈,大家对于目前中国整体的AI人工智能技术发展进程表现出了浓厚的求知兴趣。如果您想要了解更多详细内容可在文末扫描二维码观看直播和课件下载。
云从科技集团股份有限公司,简称“云从科技(Cloudwalk)”,总部位于广州, 由周曦创立于2015年,孵化于中国科学院,是一家人工智能科技企业。业务涵盖智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商业等领域,为客户提供个性化、场景化、行业化的智能服务。
作为首个同时承建三大国家平台,并参与国家及行业标准制定的人工智能领军企业,也是国家新基建发展的中坚代表。依托全球领先的人机协同操作系统,云从将感知、认知、决策的核心技术闭环运用于跨场景、跨行业的智慧解决方案,全面提升生产效率和品质,让AI真正造福于人,助推国家从数字化到智慧化转型升级。
关于人工智能的主要核心技术,李总介绍了以下几个方面:
AI主要核心技术
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人脸识别:识别速度从0.1秒降到0.001秒,同期超越苹果100倍 |
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语音识别:关键指标WER, 同期超越约翰霍普金斯大学等高校及知名大厂 |
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3D重建技术:打破世界记录,同期超越加州伯克利大学,宾夕法尼亚大学等科研学府 |
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自然语言处理:开创DCMN模型,高中英语阅读理解,史上首次超越人类 |
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跨境追踪:全球率先从识脸到识人,同期领先微软、NEC等行业巨头 |
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行为理解:通过时序分析人脸表情与人体动作,可以理解人的基本意图 |
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国家脑计划:团队入驻上海脑科学和类脑研究中心,从事超高速、低功耗类脑视觉认知神经网络的基础科学研究工作 |
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决策支持:双模异构神经网络、双塔神经网络,深度记忆,效率提升10-100% |
人机协同系统
关于人机协同的战略方向,李总介绍了AI人工智能发展所要经历的三个浪潮。2001年的时候,市场上刚刚出现搜狐、网易等公司,当时的他们可能就像今天的云从科技一样,还在不断摸索商业模式和利润点。
尽管我们作为AI智能行业的先驱,面临着诸多不确定性,但我们仍然选择先发制人,愿意做第一个吃螃蟹的企业。
第二浪的AI人工智能将进入成熟期。这是一个实现技术闭环,突破效率的重要时期。在未来,AI的技术平台和流量重构无疑将把这个行业带入到充满无限机遇的第三浪。
那什么是人机协同系统?
人机协同系统简称CWOS(Cloudwalk Operating System),是运行在通用操作系统或云操作系统之上,提供人机协同相关算力、算法和数据管理能力和应用接口的底层软件系统,专为人与计算机之间进行自然交互、协作完成复杂业务而构建,同时为开发者设计研发人机协同智能应用提供全面支持,旨在降低人工智能应用门槛、提升人类与机器智能进行协作的效率和体验。CWOS的核心任务就是帮助企业实现信息化、数字化、到智能化的业务价值闭环,并借此实现业务效率和用户体验的革命性提升。
应用场景和案例
云从科技多年深耕行业,先后布局智慧金融、智慧治理、智慧出行及智慧商业等四大业务领域,每天为全球3亿人次用户带来智慧、便捷和人性化的AI生活体验。
智慧金融
云从的客户几乎涵盖国内各大银行等。银行的VIP客户进入网点的那一刻起,就开始被智能识别,系统可以得到一系列信息:比如客户前几次的光顾时间,接待的客户经理信息等等,从而为更好地服务客户起到助攻作用。
智慧治理
客户包括华为、浪翰、海信等等。普通市民只要在政府的一个机构留下信息和认证之后,政府的所有公共设施都可以提取与该市民有关的信息。
智慧出行
客户包括南航、上海机场集团、白云机场集团等等,当一个人站在机场的大屏前被识别后,屏幕会告诉他他的登机口路线,如何到达餐饮点和购物点等。通过人工智能技术可以做到定向广播。
智慧商业
客户包括一汽大众、百安居、广汽、华侨城等等。每个客户的需求不一样,云从科技会根据客户的不同要求去提供人机协同系统的服务。比如咖啡馆的哪些椅子和桌子被占座的几率更高,从而根据数据去调整一家门店的室内布局和装修。还有在高峰时期可能会出现的排队情况,希望能够进行识别后从而预判顾客的流动情况等等。这些都是为商业的智慧运营提供助力。
由于目前人工智能存在不可解释、不可复盘的缺陷,云从科技将公司战略聚焦在人机协同上。计算机视觉和深度学习已然成为AI公司最基础的底层技术,云从科技逐渐探索出了差异化的发展道路。进化后的云从科技在商业化上有了更多的可能性,但AI企业的主要成本还在于技术研发投入,技术本身的商业化空间和与市场的打通,还需要很长的时间。
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