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从2018到2024
真人力有幸与众多杰出伙伴并肩前行
共同成长
他们将激情与才华注入企业的人才建设
深耕人力资源这一关键领域
在《与时代同呼吸》的员工专访系列中
我们深入对话不同岗位上的人力资源专家
以及客户价值服务的
独到见解和深刻洞察
学习，如逆水行舟，不进则退
持之以恒，方能抵达智慧彼岸
曹诗海2023年9月20日入职，作为真人力“一年级同学”，他是年轻活力的；作为人力资源服务者，他是专业真诚的。
过往的一年间，合作60余家优质企业，物流行业、餐饮行业客户更加青睐于他。250个工作日，有144天奔波在出差的路途中。除了上海，他的客户遍布北京、天津、浙江、江苏等全国城市。
(*以下内容根据曹诗海采访整理而成)
随着全球组织用工模式的升级、劳动者群体的意识觉醒，以及不断调整的国家政策，企业面临的挑战与不确定性愈发增多。人力资源专业服务越来越被企业所需要。
我的岗位是人力资源商务专家，而我对这个岗位的定位是“服务者角色”大过“谈判者角色”。通过人力资源服务成就客户公司发展，帮助客户降低人力成本，管控用工风险，是我对这份事业能够贡献的核心价值。
这要求我在任何情况下都要将客户的需求放在首位，即使面对一些超出常规的职责内容。
在与这家潜在客户的接触中，他们遇到了劳动纠纷。一名年轻员工一个月内事假未经批准后旷工10余天，影响部分业务高效运转。由于企业对于劳动法专业知识缺乏，直接采用了解除劳动关系的方式，双方矛盾冲突升级，员工索赔双倍工资。
尽管我们尚未正式建立合作关系，我依然选择在知晓后的第一时间，通过我们服务专家团队帮助客户解决他们面临的问题。这不仅是对潜在客户的尊重，也是对公司文化的忠诚体现。
真人力作为“人力成本与风险管控专家”，事前做好管控风险预案，事后更小化降低风险都是我们的专业职责所在。
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聚焦外包：能够解决企业客户核心诉求，降低经营成本，管控风险 -
售前、交付支持：公司会不遗余力在售前、项目落地等层面支持我们服务客户
一年成交60+优质项目，拿到全国月度销冠，作为“一年级同学”，亮眼成绩下，能否分享一下你的成功经验？
商业竞技场上，速度与效率往往决定着成败。
全国人力资源机构6.99万家，这么多同行竞争者，我们公司做到行业百强32名。站在巨人的肩膀上，我的起步自然也是全国106万人力资源从业者的百强级别。
资深服务、法律、财务、招聘、技术专家团队以日为单位的高频专业知识输出，每周还会有不同方向人力资源服务、国家政策、客户行业相关的深度培训。我在这里一年的成长，是三四年的经验成果。
真人力会把机会给到所有人，邀请每一个坚定的长期主义者一起成功。
面对有限现有客户资源以及与以往截然不同的新客户开发方法，我最初在适应过程中也遇到过困难。我的总监，分享了他在开拓新渠道方面的有效策略。我认真采纳了他的建议，并迅速将这些策略实施于行动。很快，我实现了有效的客户接触，并持续精进专业能力，获得更多好的成绩。
我们的团队价值观是专业、团结，这不仅写在文化手册中，更写在每个伙伴的工作细节中。因此我的经验总结起来最核心是两件事，一是持续精进自身专业，时刻做好准备；二是保持开放心态，真人力永远给予最强团队支持。
评价一下对于真人力最自信、自豪的地方吧。
前端专业咨询+SaaS系统支持+强大客户服务体系连通，是真人力的核心竞争力，也是我作为真人力一份子最自豪的地方。
提供从入职到离职的全流程全阶段的人力资源外包服务，每一个流程环节，我们都足够专业。购买产品仅仅是服务的开始。
人力资源行业是一个高度重视售后服务的行业，及时响应客户的需求，确保服务到位，让客户在遇到任何人力资源问题时，都能第一时间想到我们。这种高效的服务不仅赢得了客户的信赖，客户更会主动为我们介绍新的客户。
今年我们的转介绍率已经达到了40%-50%，客户续约率更是不出意外的100%，帮助企业在人力资源管理上实现合规、降本的平衡。
我始终牢记上海团队的格言：“保持清醒，保持专业”。这不仅是我的职业信条，也是我在面对挑战时的行动指南。
对客户体验的执着追求
是真人力的使命与信仰
感谢每一位客户的信任与支持
我们期待着与您继续在这条充满挑战和机遇的道路上
为了成果，为了企业发展
成为您最信赖的人力资源专业伙伴
共同创造更多高效愉悦的合作体验与美好未来
