
第五期“奋进的力量”青年员工代表——尹金云。
人物档案
尹金云,男,30岁,现任轨道交通事业部海外市场事业部悬挂产品线经理,2015年获评时代新材“年度青年”称号。

忆往昔,以客户要求永续动力
2009年,尹金云加入时代新材工作,做了3年的空簧产品设计,尹金云说,正是这段工作经验,为他转型海外市场开拓提供了基础,在整个团队的共同努力下,公司空簧产品在阿尔斯通、CAF等多个海外重要主机厂实现了市场零突破,他也从一名普通的业务员成长为独挡一面的业务经理。
尹金云的时代新材成长之路,我们或许会有别样的收获,相比于前面几期的“年度青年”代表。我们看到的是一个有技术背景的营销“多面手”,并在2015年度获得了时代新材“先进个人”荣誉称号。
尹金云说,不想放过任何一个机会的心态正是他成长的“秘籍”。

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Q 开发海外市场是一项细心而又漫长的过程,可以讲讲你其中的体会吗?
A 先说细心吧,首先就体现在怎么为客户提供更贴心的服务上。例如语言方面,如果你跟客户交流的时候总是需要翻译,一定会漏掉一些信息,时间久了客户也会不耐烦。再者例如项目资料,客户发过来都是英文的,你如果英语不好,工作效率就会低很多。
最近我们在谈一个韩国项目,他们不讲英语,只讲韩语,我们得先将技术人员的语言翻译成英文,再将英语翻译成韩语,然后再跟客户交流。这样在信息传递过程中就会有一些失真,交流也非常不便。
其次就是漫长,应该说每一个成熟的海外项目都要经历这样一个漫长的过程,任何一步出了差错都可能导致项目夭折。但是只要有希望,就要去努力。迈出第一步之后后面的都要环环扣上才能成功,失败很有肯能是其中的一环没有扣上,用数学公式体现为1+99=100,100-1=0。

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Q 开拓庞巴迪、阿尔斯通这样一个亿元大客户非常不容易,这其中凝聚着一个团队夜以继日的付出,当付出终有回报时那一刻是不是觉得心里甜蜜蜜的?
A 就拿我们现在在做的阿尔斯通大平台项目来说吧,在拿到这个项目之前,我们做了很多的资源预投。记得2015年在跑大平台项目的时候,我们组织团队去德国阿尔斯通,表达了一个意向,就是我们整体打包做,以前都是做单个的产品,现在我们想做整体方案的提供者,solution provider。而且我可以先投入,跟你们联合开发。
站到客户的立场去考虑,我们迈出了合作的第一步,经过近两年时间的反复设计、沟通、考察,今年已经拿到了这个订单,也实现了最初的目标,成为阿尔斯通大平台项目减振系统解决方案的提供者。以前我们可能是靠低成本来赢得市场,但是现在可以和客户谈战略合作,谈方案设计,客户只要给我尺寸、刚度要求,我就提供整套方案给你,作为TMT人,我很享受这个过程。
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Q 印象中开拓海外市场能获得(比其他岗位)更多的成长机会?你怎样看待这种现象?
A 这个是肯定的,首先我们接触的范围比较大、见识广了,想事情的时候考虑得更周全了,既要为客户提供好的方案,还要考虑到我们内部的技术、生产、交付能力,所以从思维上会提升地更快。
二者还是语言提升,现在我们的很多技术人员,如柳渌泱、孙海燕,叶特等都能够直接用英语跟客户交流。特别是并购博戈之后,公司融身于全球化的浪潮之中,有更多的英语提升机会,但是5年前,还没有这个氛围,那个时候提升英语水平很多都是靠跟客户交流。
第三个就是海外项目的交付等方面,迫使你去了解国外的一些东西,这其中有文化方面的、有体系方面的,有习俗方面的,你只有了解到位了才能更好的体现我们的服务价值。
看今朝,用潜心耕耘再翻新篇
海外市场开拓的长征路上,看似有很多的偶然和幸运,那是因为你只看到了前面的机遇,却没有看到背后的汗水。尹金云的团队用经历告诉我们,海外市场的开拓路上同样也符合春耕、夏种、秋收、冬藏的四季规律,没有春季的潜心耕耘,就等不来秋收的繁花硕果,没有捷径可走,如果有,那就是向前半步走。

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Q 目前公司面临着较大的经营压力,能跟我们说说你们团队2017年的一些海外市场开拓计划给大家一些鼓励吗?
A 这种经营压力可能在海外市场方面体现的更明显,现在我们的订单几乎是渗透到欧洲、美洲、大洋洲的各个区域了,但是还不够,还需要不断的寻找增量。上个月我们去了韩国,最近我们还会去伊朗、土耳其,后面还会去东南亚的一些国家,没有什么捷径,只能不断地往前线跑。第一个方式就是通过电话、邮件跟客户保持联系;第二个就是拜访,找论坛、展会,刷存在感,寻找商机,不放过任何一个可能的机会。
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Q 能跟我们聊聊在海外发生的一些工作之外的轻松、愉快的事情吗?
A 记得2016年与程博士、孙海燕、伍佳易在西班牙CAF公司的时候,正好赶上电影节,酒店价格暴涨,我们预算有限,所以就租了一个公寓套间,自己去楼下的超市买了菜做饭,第一次在异国体验了做饭的感觉。
第二个就是去年拜访波兰PESA公司的时候,路上非常折腾。先是坐飞机、转车、再租车,当时买了一个比较便宜的导航仪,只有西欧的地图,没有东欧的,车子开到东欧的时候,导航仪就不显示了,波兰的英语又不怎么普及。当时是荣总开车,他开一段,我就拿着纸下去画示意图问路,一直开到晚上12点才到,虽然有点窘迫但回忆起来很好玩。

世界经济正在转型期,已融身于国际化发展中的新材,正处在内生式与外延式增长动能叠加的融创期、科研创新和产业形态向全球领先型跨越升级的关键期。在这个关键时刻,公司的发展需要每一个新材人以成事为原则的付出。在尹金云的身上,我们用心的感受到,谁也不会比谁更幸运,当你静下心来用心去做一件事情并把它当成你全部的工作的时候,成事的路途原来并不是那么远。
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