2023年10月18日（星期四）吴坤老师受邀在青岛水务集团数字化转型培训班做分享。提到了企业数字化转型的方法论。
企业数字化转型的痛点：
1. 认为数字化转型就是买一堆IT系统和技术，过度关注技术而忽视人才和文化因素。数字化转型需要整体的组织变革，包括培养或吸引合适的人才，建立积极的变革文化。
2. 缺乏明确的目标和战略。数字化转型需要明确的目标和战略来指导推动的方向和行动计划。
3. 不充分的准备和规划。数字化转型需要充分的准备和规划，包括资源投入、技术选型、流程设计等。如果没有充分的准备和规划，转型可能会出现问题，导致项目延期、成本超支等。
4. 忽视用户体验和需求。数字化转型应该以用户为中心，关注用户的需求和体验。如果忽视用户体验和需求，转型可能会导致用户不满，影响转型的效果。
5. 缺乏对组织影响的评估和管理。数字化转型对组织的影响是全面的，涉及组织结构、流程、文化等方面。如果没有评估和管理这些影响，转型可能会导致混乱和不稳定。
6. 零散的技术部署而不是整体一体化。数字化转型需要综合考虑各种技术，将其整合成一个整体的解决方案。如果只是零散地采购和部署各种技术，可能会导致不兼容、冲突等问题。
7. 缺乏变革的持续和跟进。数字化转型是一个长期的过程，需要持续的跟进和改进。如果缺乏变革的持续和跟进，转型可能会失去动力和效果。
这些问题主要集中在四个方面，即战略、组织、工具、运营。
战略，要解决的是数字化转型要做什么，核心是理念升级，要有后天观和数据观，认知越深刻，见识越前沿，理念越先进。
组织，就是毛主席说过的，“战略方向确定之后，决定革命成败就是干部队伍问题。”要解决谁来干的问题；
工具，就是用什么技术来做的问题。农业时代，我们农业用镰刀和锄头来做。工业时代，我们用联合收割机和播种机来做。数字时代，我们用无人机和无人收割机来做。共互联网、大数据和人工智能把传统业务再做一遍。
业务，就是当上面的战略、组织和工具三个具备了，接下来就是打一场数字化转型的战役。没有比一场胜仗更能鼓舞士气，凝聚团队，让所有成员找到各自位置，明确谁是前锋，谁是后卫，谁是守门员。
战略就是做什么，组织就是谁来干，工具是用什么来干，运营就是干一干。很多企业通过自己的摸索实践，不断寻找属于自己的数字化转型之路，这条路不容易，不是吃着火锅唱着歌就可以搞定，往往是结合自己的真实业务场景查出一条血路来。
当然数字化转型也有方法。目前主要有三个工具可以使用。一个是战略共创会，让上下同心，共同看见，形成一个作战地图；一个是组织诊断，看看数字化转型的组织和现有组织的差距，以及形成数字化转型中人和事的匹配；还有一个就是AI落地工作坊，把人工智能科学家和传统产业工程师找来，大家针对单一场景，开展场景研发+技术选型+产品架构+MVP，形成真实有业务价值的切入点。数字化转型往往不能简单的复制和粘贴，每个企业都有自己独特的数字化转型之路。与其更强，不如不同，数字时代，更是如此。
