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当用户遇到困难就是我们出现的时候

四季沐歌空气能家用资讯

2015-12-08

导读：对四季沐歌人来说，我们提供的不仅是一台台太阳能，还有及时高效的服务！

卖出一台产品不等于拥有一位用户，对四季沐歌人来说，我们提供的不仅是一台台太阳能，还有及时高效的服务！

家住在辽宁省兴城市徐大堡镇海滨村的薛阿姨今年60岁，老伴儿去世多年，儿女毕业后，都在山东济宁工作定居。薛阿姨每年都要往返山东与辽宁多次。

但是问题也来了，北方的冬季漫长而严寒。薛阿姨不在家的几个月里，家里不生火没有取暖。太阳能管路和水泵冻坏了怎么办呢？还有暖气里面水不排空，也是要被冻坏的！老人犯难了。

当用户遇到困难，就是我们出现的时候，当地经销商张秋滨在每年薛阿姨临行去山东前，都会如约而至。这次也不例外！

12月5日上午，张秋滨开着服务车来到薛阿姨家门口，薛阿姨热情地迎了出来，她知道张秋滨是为她来排忧解难的，明天她就要去山东，家里一切安排好了，她才好安心离开！

跟往常一样，张秋滨熟练地把太阳能管路里面的水和暖气里面的水排空，以防止管路冻裂。尽管暖气不是太阳能售后服务范围内，但张秋滨却把这项工作当成自己的一份责任与义务去完成！随后，张秋滨又将水泵摘卸下来，控干水，妥善处理好。

自打薛阿姨安装了四季沐歌太阳能开始，张秋滨这样的工作，每年都要重复几次！因为只要寒暑假薛阿姨从山东回来，水泵还要被重新安装回去，调试运行，以保证薛阿姨的生活用水！就是这样安了卸、卸了安的重复性工作，张秋滨从来就没有嫌麻烦过，东北汉子就是有一股热心肠！

屋里的工作忙好了，张秋滨又来到房上为太阳能做检修，重新更换伴热带、加厚保温，再一层层缠好电镀胶带。本来，缠保温棉外的电镀胶带很容易，但在北方严寒的气温下，露天工作是一件非常令人崩溃的事。通常双手都会被冻得麻木红肿，以至于不听使唤，但这丝毫没有影响到张秋滨的工作，他把保温工作维护完毕后，又对太阳能重新进行固定，各方面都确认安全无误后，这才从房上下来！