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引子
虎虎：“爸爸，今天是星期六吗？”
“不是。”
“爸爸，明天是星期六吗？”
“不是。”
“爸爸，那明天是星期日吗？”
“不是，你是不是很想明天是星期六啊？”
“是啊！”
“可是，今天是星期一。起床上幼儿园啦！”
一、进化
不论，我们年龄多大我们都要面对现实；不论，我们入行多久我们都要面对变化。世界不断变化、价值在不断迁移，在创造新机会的同时，也对行业、企业旧有的商业模式发出挑战。当我们停下来看时，会发现一些新规律：例如新的领域利厚，接着引来更多的竞争，利趋薄，最后甚至开始免费化。主力产品逐渐成为战斗产品，收费产品或者服务开始免费，前端收费变成后端盈利。当模式的变化越来越复杂，进而偏离或者伤害需求的本质，就会开始有人异常纯粹的用更好的方式提供价值。周而复始。
在保持一个行业趋势的鸟瞰时，深入看看一个商业组织或者创业团队从小到大的进化过程，也很有意思。谈到进化，我们会想到达尔文。进化是一个生命体和外部环境交互关系中适应的过程。不同的环境，对生命体的形态、功能组织及能量食物获取方式有着不同的要求。在一些环境中，可能需要快的冷酷，在另外一些环境或许需要慢的优雅。一种环境中，生命体可能是庞大的恐龙，在一些形态里，也有可能是微小的爬虫。商业环境也是如此，“道法自然”，有意思！
二、三段论：工具、内容、平台
互联网的进化历程有很多三段式进化。这里介绍一个三段论：工具、内容、平台，这是一个延续的过程。你可能会问：为什么选择“工具”作为生命体起点？原因是做工具不需要跟外部过多的交流与合作，只要三五个人，就可以针对一个细分市场，针对增长的细分需求去简单的制作一个工具。这样的工具实实在在地提供了价值就可以被使用被传播，这就是起点。慢慢的工具就开始渗透，当渗透到足够数量，像一颗藤蔓植物，它能够成长到覆盖一棵树，或者像苔藓一样，覆盖一整块石头，它就产生了遮天蔽日的影响力，就可以挟用户以令诸侯。当大家都在使用这个工具的时候，团队就会开始考虑怎么增加工具的粘性，怎样提供新的价值。例如91手机助手最开始的时候只是连接手机和电脑的工具，它把PC的内容传到手机上，通过PC更便捷地管理手机。
当它成长到一定程度的时候，用户需求就推动着团队开始做第二件事情——内容供应。生命体本身和外部的能量交换，物质交换以及利益交换发生了变化。生命体内部自然而然产生结构性的变化。从工具到内容，原来做工具只需要有好的设计师和程序开发，而要开始做内容就需要编辑团队的加入，工作量越来越大就需要数据挖掘团队的加入。内部的生产模式与团队结构发生了变化，这是进化历程中的一部分。
随着内容不断增加，助手逐渐成为一个很大的内容中心，就开始向平台型转换。当它转成平台时，就要吸纳新的群体进来。大家会清晰地看到在助手分发平台上典型的两种群体，一是用户，他们到助手里下载内容铃声、壁纸、游戏、应用等等，另一个群体是厂商或者广告公司，他们想在这海量的地方推广他的应用。当广告收费成为重要收入来源时，内部也会发生变化，需要成立广告组去承接广告。产品从极度用户为中心，不得不转向兼顾运营。产品组和运营组的立场也开始有了差异。同时内部的权力格局逐渐发生变化。这是一个从工具到内容、再到平台的简要进化历程，起点是近乎傻傻地提供工具。
三、主动进化
眼睛是如何进化而来的？最开始是个光感细胞，它不断去跟外部交互，这个细胞本身对这个生物体的价值越来越大，或者说两个生命体，一个有光感细胞，另一个没有。那个有的会更快的适应环境，更大概率的生存下来?
模式进化不是突然出现的。是在旧有模式下，敏锐的观察到新的增长点，新的用户需求。比方说，从91助手还只是工具时，用户用工具本身除了一些管理功能之外，还会用工具来找东西，导内容进来。与其用户四处找，不如帮助他们收集起来，并分类好。当用户想要的内容越来越多，变成了需求，内容就会扩张起来。供需关系也在微妙地变化着。例如，原来内容很少的时候，用户能很快的找到你放在上面的东西。当内容慢慢增加为十个，二十个，上百个….上百万个的时候呢？用户的注意力永远是有限的，不可能在越来越多的应用中很快的找到你的应用，除非你的应用出现在他们很容易看到的位置。这时，厂商要把应用放在你的平台上时，他就会要求，你们能不能把他的应用推荐一下，放在显眼的位置，置顶一下等。
刚开始这种要求或许不是正式商业形态出现，可能是厂商跟编辑的关系不错，或者通过灰色收入影响等。当需要推荐的量很大的时候，资源的拥有方（公司或团队）就会发现，这个权限、收入不能放手给编辑，这是企业的重要盈利点。此时，一个增值服务就转变成一个主导的盈利模式。
下一个思考是，我们如何敏锐地发现旧有商业中新的增加点，或者说从灰色收入中发现增长。在同行业里两个不同商业组织，谁会快速发现？主动进化的？
四、另一个三段论
商业模式的本质是一种交易结构，利益相关者的交易结构。像细胞，一方面有细胞壁来保持细胞的相对独立性，或者我们称之为企业的边界。细胞一定会跟外部产生物质交换或能量交换。比方说一个小的外包公司，某个电商企业需要找一个外包公司做APP，输入了“素材”，然后外包公司接了这个包，通过他的嘴巴，通过他的胃，帮他们把粗糙的东西，生产成了一个“糖果”。把这个“物质”给了电商企业，电商企业把钱给外包商。这就是最开始的边界——企业做什么不做什么，如何与外部环境进行物物交换。另一个进化三段论的第一个环节叫做“外包”，外包模式跟他就产生一个概念叫“选择性外包”。外包的团队知道自己未来会长成什么样子，他现在是毛毛虫，未来会长成蝴蝶，他会选择性的说：我现在吃什么不吃什么。一旦知道自己未来要长成蝴蝶，他就更清晰地选择什么做而什么不做。这个外包三段论是：外包、选择性外包、单边平台。当你把核心业务分离出来，一些任务交给我做，就是外包。当我做第二件类似的事情时，我的生产成本就低了。如这个电商做个APP，另一个电商也要做一个APP,他们一定会有共通的东西。当然他们也会有不同，第一个电商需要一个秒杀系统，第二个电商需要老虎机摇奖系统，第三个电商需要……当你不断的去做这个事情，并且关注这个行业领域的变化时，就你能够把大家都要做的事情用一个更低成本方式做出来，那你就在慢慢的影响这个行业，当市场份额到足够大的时候，例如这个行业有100家，而其中80家都是由你来做的时候，你就能以更低的成本，更快的速度，更优的质量，甚至免费的来完成这个事情。就逐渐成为隐形的冠军，或者变成了某种程度上的垄断。当然你需要开始设计一些“锁”，来防止用户叛逃。当具备这种规模时，就可以开始设计单边平台。
一个商业生命体，主动设计和外部产生互动关系，在互动的过程中让外部产生一种依赖。当这种依赖越强的时候，影响力就越大。通过这种服务式方式实现进化的历程，符合很多古人的说法——“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”往往最开始的时候做了别人不愿意做的事情——“越接近卑微，越接近伟大”。
尾声
“爸爸，我生病了？”
“啊？生了什么病？”
“变形金刚病！”
“生了这个病会怎样？”
“会变成变形金刚啊！爸爸，你也生个蝙蝠侠病吧！”
“&%&？……”
中国消费服务网涵盖了360行，让消费者实现“零”成本的消费模式，是未来电子商务领域的“蓝海”市场。
