全国首个！宁波发布人大代表联络站工作地方标准

2018年10月30日，由浙江省宁波市人大常委会代表工委会同市质量监督局、市标准化研究院共同编制的人大代表联络站工作标准——《人大代表联络站基本规范》（DB 3302/T 1102—2018）正式发布，自2018年11月28日起实施，成为人大代表联络站工作全国首个地方标准，为全市各地推进代表联络站工作提供了“操作指南”，也为全市各级人大代表联系接待群众提供了“服务手册”。

宁波市人大常委会代表工委主任董学东表示，这一地方标准的出台，旨在打造人大代表联络站2.0版，深入推进人大代表联络站“四化”建设，即硬件标准化、制度规范化、活动常态化和联络信息化建设，对进一步规范代表联络站建设运作、密切人大代表同人民群众的联系、充分发挥人大代表的主体作用、凸显人民代表大会制度的优势具有重要的意义。

《人大代表联络站基本规范》通过标准化语言，固化了多年来宁波市人大代表联络站建设的成功经验和做法。据介绍，《人大代表联络站基本规范》涵盖了人大代表联络站建设、运行和管理等各个方面，包括范围、规范性引用文件、基本要求、建设要求、接待要求、学习要求、活动要求、工作保障、质量管理等9个章节。

根据标准，1个乡镇（街道）设1个以上代表联络站，以若干选区为单位或者依托社区（村、片）等设代表联络站（室、点），便于联系群众、开展活动。

标准确定了接待联系规范。明确了接待范围：联络站的接待对象为选区（片）内选民（群众）。明确不予接待的事项：已经或者应该通过诉讼、行政复议、调解、仲裁解决的事项；对国家机关工作人员的申诉、检举和控告；相关法律法规已明确规定解决途径或方法的事项；信访事项。

标准明确了接待交流的主要内容：宣传国家有关法律、法规和政策；听取选民（群众）所反映的问题或意见建议；了解群众诉求，沟通解决路径或方法，告知问题交办处置及跟踪反馈流程等。

根据规定，联络站定期开展接待，每年接待不少于6次，每位代表每年进站接待群众1次以上。联络站围绕党委重视、社会关注、群众关切的热点难点问题，合理组织人大代表开展议事议政、视察调研等主题活动；主题活动全年不少于2次。

标准还统一了包括LOGO在内的代表联络站标识。

据了解，按照宁波市人大常委会工作部署，每个乡镇（街道）2018年年底前至少有一家联络站达到地方标准的要求，之后每年逐步增加，届内实现所有代表联络站（室、点）达到地方标准。