在维旺合纵技术部有一个这么一个员工，不论什么样的售后技术问题反馈到他那，他一定会再三询问情况，了解清楚后进行问题分析，遇到不确定的问题亲自上门检查，直到把问题解决。这个认真负责的员工就是技术部经理——郑东东。
在领导眼中，他是踏实努力的好员工；在同事眼里，他是善解人意的好大哥；在客户眼里，他是专业可靠的维旺人。
有一次休息日，郑东东与朋友去乌镇游玩，当天下午临安有一个客户反馈家中有发电量低的问题。郑东东在接到消息后，决定立即赶去客户家中进行排查，怕推迟一天客户上班难以当面与客户解释造成客户更深的误解。经过仔细的检查以及耐心的与客户沟通后，客户解除了疑虑。解决了客户的问题后，他举一反三，提醒其他工作伙伴在与客户介绍时一定要仔细的与客户讲解清楚正确的使用方法，以免造成客户的误解。
很多领导对郑东东都赞扬有加，他听了后总是谦虚的说这些都是我应该做的，是领导带领的好，我只不过是上行下效罢了。
就是这样一个为了理想背井离乡的青年，在维旺合纵的大家庭中默默的付出，为公司的发展做出自己应尽的责任！
【记录人：李佳宁】
