一、基础认知类(1-10题)
1.你了解亚马逊的核心平台规则有哪些?(如A9算法、侵权规则、Listing违规红线等)
2.亚马逊主要站点有哪些?不同站点的运营重点有什么差异?(如美国站vs欧洲站)
3.FBA和FBM的区别是什么?各自的优劣势和适用场景?
4.亚马逊Listing包含哪些核心要素?每部分的作用是什么?
5.什么是ASIN、SKU、UPC?它们之间的关联和区别?
6.亚马逊的A9算法核心逻辑是什么?影响Listing排名的关键因素有哪些?
7.亚马逊的买家保障政策(A-to-ZGuarantee)是什么?如何避免触发纠纷?
8.欧洲站的VAT税务规则是什么?不处理VAT会有什么后果?
9.亚马逊的产品类目审核是什么?哪些类目需要审核?
10.什么是亚马逊品牌备案?备案有什么好处?
二、运营实操类(11-25题)
11.如何撰写高转化的亚马逊Listing标题?有哪些技巧和注意事项?
12.产品主图和A+页面的设计要点是什么?如何提升点击率和转化率?
13.关键词调研的工具和方法有哪些?如何筛选核心关键词和长尾关键词?
14.如何优化Listing的关键词布局?(标题、五点描述、搜索词等位置)
15.亚马逊的站内促销工具有哪些?(优惠券、折扣码、买一送一、秒杀等)如何搭配使用?
16.新品期的运营思路是什么?如何快速推动新品出单和排名提升?
17.如何处理亚马逊的订单纠纷?(如买家退货、退款、物流问题)
18.产品断货后如何处理?如何避免断货对Listing权重的影响?
19.如何优化FBA库存周转?(补货周期、安全库存设置、清库存方法)
20.亚马逊的站内信模板需要注意什么?如何合规地跟进买家?
21.如何分析竞品的运营策略?(从价格、评价、广告、促销等维度)
22.产品变体(如颜色、尺寸)的运营技巧是什么?如何提升变体整体销量?
23.亚马逊的"早期评论人计划"和"Vine计划"有什么区别?如何利用它们获取评论?
24.如何处理Listing的"搜索不出来"或"排名突然下降"的问题?
25.亚马逊的物流费用(FBA费用、仓储费、配送费)如何计算?如何控制物流成本?
三、广告投放类(26-35题)
26.亚马逊的站内广告类型有哪些?(SP、SB、
SD广告)各自的投放场景和优势?
27.SP广告的关键词匹配类型(精确、短语、广泛)有什么区别?如何选择?
28.广告预算和出价的设置逻辑是什么?如何根据数据调整预算和出价?
29.什么是ACOS?如何降低ACOS同时保证广告效果?
30.广告报表里的核心指标(CTR、CVR、CPC、ROI)分别代表什么?如何分析?
31.新品期的广告策略是什么?(如关键词选择、出价策略、预算分配)
32.广告跑不出曝光或点击低的原因有哪些?如何解决?
33.如何筛选和否定广告中的无效关键词(负面关键词)?
34.SB广告(品牌广告)的投放技巧是什么?如何利用SB广告提升品牌曝光?
35.广告活动的优化周期是多久?如何制定广告优化的SOP?
四、数据分析类(36-42题)
36.亚马逊后台的核心数据工具(业务报告、广告报告、库存报告)如何使用?
37.日常运营中需要关注哪些核心数据指标?(销量、排名、转化率、客单价、退货率等)
38.如何通过数据分析判断Listing的问题?(如点击率低是主图问题，转化率低是五点描述问题)
39.如何计算产品的盈利情况?(成本、售价、平台费用、广告成本、利润空间)40.用Excel分析亚马逊数据的常用函数有哪些?(如VLOOKUP、数据透视表、筛选)
41.第三方数据分析工具(如Jungle Scout、Helium10、卖家精灵)的核心功能是什么?如何辅助运营?
42.如何通过数据制定下一个周期的销售目标和运营计划?
五、问题解决&高阶策略类(43-50题)
43.产品遇到差评(尤其是1-2星差评)如何处理?如何降低差评对销量的影响?44.产品被跟卖了该怎么办?(合规的应对方法，如发警告信、品牌备案投诉、降价反击)45.亚马逊账号遇到绩效警告(如ODR超标、侵权警告)如何申诉?
46.如何打造亚马逊爆款产品?从选品到运营的全流程思路是什么?
47.多店铺运营需要注意什么?如何避免账号关联?
48.站外引流的渠道和方法有哪些?(如Facebook、Instagram、Deal站、红人推广)如何和站内运营配合?
49.亚马逊运营中遇到的最大挑战是什么?你是如何解决的?(结合自身经历)
50.你对亚马逊运营的职业规划是什么?(短期目标、长期发展方向)
