2023年3月，中共中央、国务院印发《党和国家机构改革方案》，正式组建中央社会工作部。2024年2月，中央社会工作部提出了加强党对社会工作的全面领导、促进社会工作高效统筹协调等目标。目前，全国各省份均已组建党委社会工作部门并全面履职，各级党委社会工作部门将聚焦加强党对社会工作的全面领导、促进社会工作高效统筹协调。
面对党建引领基层治理、两企三新、行业协会、社工与志愿者、信访服务等主题领域业务协同和多元化需求挑战，思创立方采用灵活开放的技术架构，结合大数据分析、Ai大模型、机器学习、知识图谱、轻应用构建、微服务等先进技术，不断提升对复杂业务需求的识别与响应能力，实现跨事项、部门、层级的“全流程一体化支撑”，打造并发布了“社会工作智慧管理平台”。
该平台从需求调研、业务规划到功能开发，严格遵循《党和国家机构改革方案》、《社会工作部工作职能》等相关文件精神和要求。同时，融合了基层治理工作的实际需求，通过信息技术的创新应用，提升社会工作部的管理效能和服务品质，有力推动社会治理现代化的进程。
平台依托公司成熟的基层治理业务支撑能力进行业务拓展延伸，构建了党建领治、两企三新、行业协会、社工与志愿者、信访服务、一刻钟生活圈等主题应用，实现对社会工作部的各项业务进行全面支持。
平台架构设计
平台的主要功能模块：
党建领治:通过群众诉求、“党建+”网格、“双报到”、包村联户、党务管理、党校培训等功能，实现党建工作的规范化、精细化管理，实现党建与基层治理工作的高度融合，充分体现党建引领基层治理。
两企三新:两企三新模块专注于加强混合所有制企业、非公有制企业党建工作，加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设，包括组织基础信息管理、党建宣传、需求上报、党课进企业等功能，致力于展示“两企三新”的特色和成就，加强党组织与“两企三新”的联系。
协会商会:协会商会模块提供行业协会、商会信息管理服务，包括党建活动、互动交流、人才管理等服务。通过平台，可以对行业协会、商会进行审核、发布信息，提高管理效率。
社工与志愿者:社工与志愿者模块致力于提高社会服务效率和品质。包含志愿者管理、社工管理功能，志愿者管理包括志愿团体、志愿项目、志愿者等功能，社工管理包含社工项目、社工人才的管理。通过业务整合，可以实现对社工和志愿者的全方位管理。
信访服务:信访服务模块通过采集和治理信访数据，关联基层治理数据，实现重点服务对象的基础信息、人生轨迹、人员画像等管理。通过平台业务协同，相关部门可以更全面地了解信访工作的现状，从而做出更为精准和高效的决策。
一刻钟生活圈:以居民的便捷生活服务为中心，提供社区政务、场馆预约、社区活动、线上消费等全方位服务，满足了居民在餐饮、购物、医疗、教育、文化等多方面的日常生活需求。大大提高了居民的生活便利性和社区的活力。同时，促进社区内的商业发展，增强了社区的凝聚力。
业务支撑模块:通过数据赋能、块数据、基础应用构建等一系列能力支持，构建社会工作基础平台，提供一口受理、对象管理、事件处理、监察考核、指挥调度、移动治理等基础支撑服务，实现对社会治理工作的全方位支撑。
决策分析大屏:决策大屏作为一种数据可视化工具，通过实时监控、趋势分析、问题诊断、决策支持、沟通协作，帮助管理部门在快速变化的社会治理环境中做出精准高效的决策，是提升决策质量和增强竞争力的重要工具。
思创立方正式发布“社会工作智慧管理平台”，标志着公司在党建引领、社会治理领域又一次迈出了扎实的步伐。该平台的推出，体现了公司对国家政策深入理解与积极响应，展现了公司的业务整合和应用构建能力。未来，思创立方将继续深耕社会治理领域，以更加成熟、先进的技术和解决方案，为我国社会治理现代化的深入推进贡献更多力量。
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