2022年5月，民政部、中央政法委、中央网信办、发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等9部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，明确了智慧社区建设的总体要求、重点任务和保障措施，从集约建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区应用、精简归并社区数据录入、加强智慧社区基础设施建设改造等6个重点任务入手。
社区服务平台是未来城乡社区发展的必然趋势，也是提升城乡居民生活品质的重要途径。我们将秉承“以人为本，以智为先”的理念，不断创新和完善智慧社区服务平台，助力城乡社区管理服务智慧化。基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。
主要功能及应用场景
充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态，包括以下功能。
党建宣传：将党建宣传与生活圈工作有机结合，创新发展、与时俱进，用新思路、新载体、新手段来持续推进，实现专题管理、分类管理、信息发布、信息审核、浏览统计等功能。
党群活动：加强党群联系，实现活动发布、活动报名、活动报到、活动风采、评价、积分等功能。
服务帮代办：发挥村居人员熟悉了解群众的优势，实现政务服务业务的帮办和代办，包含办理事项说明、需求提出、村居人员接单、资料交接、办理过程记录、办结确认、数据统计等功能。
文化场地管理：对辖区内各级可对外开放使用的文化活动场地进行管理，包含信息维护、展示、查询、预约管理、审核、过程记录等功能。
邻里生活：收录镇街社区的风采及相关文化信息，让使用者能够对辖区文化进一步地加深了解，包含栏目管理、维护人员管理、信息发布、信息审核、阅读统计等功能。
旅游景点：实现旅游景点介绍，如景区图片、特色、说明、行程建议、地址、费用等信息。并在地图上标注完善村辖区内外餐饮住宿、停车、旅游厕所、加油站、旅游咨询服务中心等配套设施点位，公示开放时间、服务项目、管理人员、联系方式等内容。
政策补贴：实现“高龄补贴、教育补贴、以案定补”等各类政策补贴的公示。具体包括补贴内容公示、申请补贴指引等功能。
三务公开：实现党务、村务、财务全程公开，保障群众对村级事务的参与权、知情权、监督权，包含资料定义、周期提醒、资料上传、审核发布、阅读统计等功能。
人才培训：实现村级人才、产业的在线培训功能，支持在线视频培训等。
基层动态：实现村居（社区）通知、工作动态、文明实践讲堂、政策新闻、文化名人、道德模范、最美家庭、文明家庭等频道的功能。
一刻钟生活圈：实现社区一刻钟生活圈信息的上图展示，不出门便可以查看各类餐饮店、服装店、诊所、培训机构、修鞋匠、裁缝、锁匠、五金店等服务的坐标位置，为群众提供便捷服务。
百福心愿墙：老年人、残疾人等弱势群体可以通过心愿墙功能发布心愿，群众或企业可以帮助弱势群体实现愿望，社区负责信息审核和隐私保护。
信用积分：包含积分事项、积分申报、积分审核、积分应用、积分台账等功能。
我司基层治理、社区服务相关平台已在贵州、内蒙、黑龙江等地落地实施，建立以党组织统一领导、政府依法履责、部门协调联动、社会多元参与，纵向贯通区县、镇街、社区，横向联通相关领域的网格化管理服务体系。围绕社会治理基础平台构建了城市主题应用、社区特色应用、大屏展示共4大类共约60余项服务能力。
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