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培训质效提升 | 培训价值如何产生?当前主要矛盾是什么?

培训质效提升 | 培训价值如何产生?当前主要矛盾是什么? 宽窄智汇
2025-11-06
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导读:国网公司教育培训工作会议要求,“聚焦重点领域,持续提升教育培训质效”。进一步提升培训质效,是“十五五”期间教培工作的重点任务。持续提升培训质效,应首先明确培训价值的“生产”过程,以精益改进理念,持续锁

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国网公司教育培训工作会议要求,“聚焦重点领域,持续提升教育培训质效”。进一步提升培训质效,是“十五五”期间教培工作的重点任务。持续提升培训质效,应首先明确培训价值的“生产”过程,以精益改进理念,持续锁定关键矛盾制约,以寻求破解之道。


一、培训价值产生的基本逻辑


01

功利主义观点下的培训三大核心价值

一是支撑战略目标落地,围绕企业战略目标的达成,激活个体潜能,赋能团队掌握应知应会知识技能,让战略性任务有战略性人才适岗。

二是支持企业提升关键业绩指标,围绕受培训影响明显的指标,通过优化培训资金在相关业务的投入配置比例,促进组织绩效改进,支撑业绩指标改善提升。

三是促进个人改变工作行为,各类培训项目以能力任务模型为中枢,链接映射各类工作场景核心问题,提升知识技能态度的迁移内化,实现个体行为的改变。

02

培训价值的“生产”过程

基于“三大核心价值”的观点,培训价值“生产”的基本路径如下:

以优质师资、精品课程、良好体验,对“战略需求、业务需求、个体需求”的精准满足,对应产生战略价值、绩效价值、情绪价值。


二、当前培训的主要矛盾分析


“工学矛盾”,是当前电网培训矛盾的主流表述,侧重培训组织实施问题,是一种“以培训为中心”的培训视角结论。

但如果以培训价值的产生逻辑视角来看,将培训置于公司的战略框架内(如:平衡记分卡框架)来分析,当前的主要矛盾则是:服务新型电力系统建设的高质量培训内容供给不足和常规培训超量供给。这一矛盾的主要方面有三:

01

供需错位

以传统工作模式,以“经验”之名,将培训需求分析简化、省略。 “一锅烩”的内容设计,与学员的现实需求关键点不匹配,占用宝贵的培训时间资源,久而久之,这一方面表现在培训组织方面,则有了“工学矛盾”。

02

角色错位

培训很少伴随战略重点工作任务而开展,更多是事后业务经验的传递,缺乏对业务的前瞻引领。这一“跟随”角色,让培训具有“马后炮”之嫌,与业务部门期望的“业务伙伴”诉求格格不入。

03

时空错位

对培训内容的设计排布,缺乏时空维度的考量,培训的延展性,与员工成长的递进性缺乏有机衔接,出现职业生涯前期规划密集的培训,中后期又缺乏培训,“终身学习”要求并未落地。



进一步提升培训质效,应从这一主要矛盾入手:一是压减常规培训“堆量”,提升常规培训质量;二是丰富前瞻性培训,提升培训内容质量。归结为一点,应减少传统培训“存量”,集中优质资源,瞄准战略需求,打造进阶式培训体系,增加新业务领域培训“增量”。


下一篇,将主要讨论进阶式培训的逻辑与实操要点。





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