导读：许多经营者不懂经营却经营着企业，所以每年都有大量的企业破产，经济危机一到，更是雪上加霜，倒闭的企业更多了。所谓懂经营，因为是针对中小企业而言，稻盛先生在这里只归结了三条，或称“三要诀”。
作者：广东盛和塾【稻米公社】文章摘自稻盛和夫《在萧条中飞跃的大智慧》
经营三要诀之一
让员工信赖你、钦佩你，为你的人格魅力所倾倒
无论是中小企业还是大企业，经营的第一要诀，就是让员工为你的人格魅力所吸引，信赖你、钦佩你，与你同甘共苦。与员工建立这样的人际关系乃是经营的第一要诀。
我给大家讲过多次，“京瓷”成立后的第三年，我以处理十一名高中毕业的新员工去留问题为契机，确立了公司的经营理念：“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。”
“奖金怎么发，工资怎么升？”这些新员工为此来进行集体交涉，我花三天三夜说服了他们，并由此明确了公司的目的，也就是企业的经营理念。这个理念的核心就是“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”。办企业的首要目的，不是为股东，更不是为我个人，而是为员工。为了员工，我作为经营者正在拼命努力，希望员工们也能跟我一起努力，这就是我作为经营者最基本的想法。
当时“京瓷”还是一个规模很小的企业，付不出足额的加班费，员工经常工作到深夜，这时就有人发牢骚，表示不满。这时我就明确地告诉他们：“那你就去你喜欢的公司好了，我们公司刚成立，基础薄弱，为了营造员工能够长期安心工作生活的条件，大家都齐心协力拼命工作，你却只强调你个人的待遇，这样的人我们公司不需要，你干脆辞职算了。”“社长，我愿与你同甘共苦。”我只与这样的员工，就是认同我理念，被我的人格魅力所吸引的人共同奋斗。
越是中小企业，在社长与员工之间越要建立这样的关系：“与社长一起干，我什么苦都能吃”，就是说要让员工迷恋社长。为了建立这样的人际关系，我提倡举办联络感情的酒会，但这并不是为了吃喝，并不是让大家认为只要讨好社长，每月就有一次大饱口福的酒会，举办酒会只为了传达社长的理念。过去，我常在酒会上高唱“爱马进行曲”，这是一支军歌，其中一节“挥泪喂马”，唱的是：“马儿呀，你为我受苦了，我还饿着肚子，我要先喂你，因为你与我同甘共苦。”通过这样的举动传达我的感情，让员工心甘情愿地追随我。
刚开始经营企业时，不要想得太难太复杂，首先要让员工产生这样的想法：“如果是为了社长，不要说吃苦，就是赴汤蹈火也在所不辞。”即使交给他有难度的工作，他也会毫不犹豫地说：“社长，行！我干！”总之，与员工建立这样的关系，这是经营的第一要决。
相反，在苹果箱里，只要有一只烂苹果，如果不及时拿走，整箱苹果都会烂掉。不能与公司同甘共苦的人，哪怕只有一位，也会影响整体。与这样的人就要促膝深谈，如果谈不拢，就应该分手。
也许有人会指责说：“那么社长，你周围不就聚拢了一批拍马屁的小人了吗？”不对！在“京瓷”创建之初，我既没有经营经验也没有经营知识，公司既没有充裕的资金也没有高新技术，在一无所有的情况下，除了全体员工齐心协力之外，别无他法。这时候，我不能容忍不协调的声音。我就是这样经营我的公司的。
我再强调一遍，开始经营企业时，最重要的事情，就是要造就一批与自己心心相印、同甘共苦的员工。而要做到这一点，经营者自己首先要敞开心胸，抑制私欲，要爱护员工。真正优秀企业的优秀经营者，连做钟点工的大嫂也会被他的人格魅力所倾倒。她们看到出工不出力的员工就会说：“你这样不行，得加油干！”使得那些年轻员工狼狈不堪。社长与员工心连心，企业内部就会充满活力，经营就能顺利开展。（未完待续）
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