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以“迅”应“汛”——中电信数城科技全量运管平台 助力上海临港防御台风

以“迅”应“汛”——中电信数城科技全量运管平台 助力上海临港防御台风 中电信数城科技
2024-09-25
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近期北太平洋上演着接连不断的风起云涌,第13号台风“贝碧嘉”和第14号台风“普拉桑”相继登录我国华东沿海。其中,“贝碧嘉”在上海浦东临港新城登陆,是75年来最强台风。狂风怒号给上海地区带来强劲的风雨,临港新片区树木枝叶零落,部分大树甚至倾倒折断中电信数城科技公司“全量运管”平台通过全新的数字化运维手段,助力临港云控项目防御台风,精准定位快速恢复生产力。



中电信数城科技公司派驻上海浦东临港新片区的骨干人员运用自研的“全量运管”系统,依托数字化运维系统,创新性实现远程监控,获得每台设备的精确定位。台风“贝碧嘉”登陆后,数字化全量运管系统迅速响应,即时记录并分析台风对全域接入感知设备运行情况,实现“四实四快”响应,在灾后第一时间解决36台路侧单元、信号采集设备及网络设备故障,为台风后的抢修工作提供了明确指引,使团队能够有的放矢,高效复查离线设备,并抽查在线设备,确保城市基础设施迅速恢复正常。

四实”主要包括:利用先进感知终端实时洞悉现场动态,确保信息无延迟;实时上传设备告警信息,为问题处理赢得宝贵时间;实时反馈数据质量,保障决策依据的准确无误;以及实时完成工单派发,加速问题解决流程。

四快则聚焦于故障应对的迅捷性:快速响应,立即启动应急预案;快速定位,精准锁定故障源头;快速分析,运用智能技术深入剖析问题本质;通过站内信、邮件、短信等多渠道快速通知机制,即时指导运维人员采取恢复措施,确保设备迅速恢复运行。此外,还能快速生成详尽的设备运行报告及数据质量评估,为持续优化运维策略提供有力支持。
 

“全量运管”平台的资产管理模块实现了对数字道路智能运营平台内各类设备资源的全方位、一体化管理,构建起一个跨越全维度、涵盖全资源、贯穿全生命周期的灵活扩展、自动维护、操作便捷的资源管理体系。
设备管理模块与资产管理模块中的联网设备紧密集成,实现了设备的集中监控、批量管理以及灵活的策略配置与控制能力,极大地提升了管理效率与操作便捷性。
运维管理模块作为平台的另一大支柱,专注于纳管设备的告警管理与工单优化流程,通过精细化的流程配置与实时监控,确保每个服务环节的执行情况尽在掌握,从而精准控制运维服务质量,守护运维服务的卓越品质。
“全量运管”平台实现了从采集、监管、运维到应用的全生命周期的管理,满足了新基建数字化转型需求,从被动维护向主动运管的新模式转变。为数字城市基础设施泛在链接及资产管理提供了可管理、可控制、可维护、可运营的强大能力。


供稿: 杨   真、张  申

编辑: 贾梦霜、徐元如
审核: 于   波

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中电信数城科技
中电信数字城市科技有限公司是中国电信股份有限公司设立的全资子公司,注册地为河北雄安新区,是中国电信落实国家网络强国、数字中国、智慧社会战略部署,支持雄安新区建设的重要实践,是定位于数字城市领域的科技型、平台型公司。
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中电信数城科技 中电信数字城市科技有限公司是中国电信股份有限公司设立的全资子公司,注册地为河北雄安新区,是中国电信落实国家网络强国、数字中国、智慧社会战略部署,支持雄安新区建设的重要实践,是定位于数字城市领域的科技型、平台型公司。
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