2月28日资讯 | 极有家优质网店入驻要求变更；京东修订商标标题和商详发布规范；亚马逊下架涉虚假宣传健康产品

极有家部分角色要求变更：1）搭配师 2）优质网店后期将进行清退，可进行转角色处理。

一、极有家角色：搭配师

从原先需要提供3d搭配能力，提供全景图要求，变更为：只要使用店铺2.0工具，在店铺完成场景内容展示即可。具体明细要求如下：

1、提供三个商品链接（且已完成精选美搭的配置）

2、提供店铺配置完成[场景购tab]的截图

3、请把场景购tab置顶的3篇以上内容，分别展示不同的场景（比如客厅、餐厅、卧室等），我们要求至少可以搭配3个不同空间的商家才符合搭配师的心智，说明店铺商品丰富度高，具备买家个性化搭配的需求。

【注意，必须设置不同场景，极有家审核搭配师角色时，会查看场景购tab截图以确认是否有多个场景的搭配能力】

所以原则上纯单品类的商家（如只卖椅子等）或只能提供1个、2个场景的商家不符合入驻要求。

二、原极有家角色：优质网店

由于优质网店在消费者表达上存在较模糊的概念，角色心智不强，所以我们会对这一角色进行清退处理，过度时间在3个月左右。

优质网店商家可以进行转角色处理，操作流程：先了解自己可以转的角色类型，是否符合条件，如符合，先退出之前的角色，再报名正确的入口即可。

京东开放平台对于疫情期间的发货时效要求做出再次调整，具体如下：

1.2020年3月1日 00:00:00起成交的订单，商家须在72小时内发货。“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），收发货地在湖北省的订单、及大件、预售、定制等需另行约定发货时间的商品除外。

2.如因不可抗力因素不能按照上述发货时效要求发货，已经产生的订单需要与消费者沟通约定发货时效，在前台商详页面做好说明，同时在延迟发货报备系统报备；报备路径：商家后台-订单管理-延迟发货报备。

3. 若商家未履行上述发货时效要求，且未进行报备，京东将依据《京东开放平台发货管理规则》和《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。若因发货问题产生消费者投诉及交易纠纷，事前无报备、事中未积极响应解决消费者诉求、事后未举证申诉，平台将依据《京东开放平台交易纠纷处理总则》及相关细则进行处理。

4. 有关近期商家们所关注的物流售后等热点问题及对策分析，可以参考《疫情期间商家服务热点问题解读（2月27日版）》。

网址：

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4737

京东发布《商品标题发布规范》和《商详发布规范》修订公告。

修订后的《商品标题发布规范》要求：

1、不得将在售或已售商品的标题从A改成B，避免与前期所售商品出现差异。

2、标题中不得强调或者包含京东自营、自营和京东物流。
3、商品标题里严禁出现a品牌套用b品牌等品牌套用的情况。
4、标题中严禁出现新品字样，京东开放平台是采用系统识别打新品标形式，严禁人为标注。

修订后的《商详发布规范》要求：

商详中严禁出现新品字样，京东开放平台是采用系统识别打新品标形式，严禁人为标注。

以上新修订内容将在3月1日起生效。

亚马逊周四表示，该公司最近几周已禁售超过100万件宣称能治愈或抵御冠状病毒产品。同时，该公司还从商家处移除了数万笔交易，称这些交易试图对客户进行价格欺诈。

有比价格网站显示，亚马逊平台上部分商家售卖的口罩价格高于平时。对此，亚马逊在一份声明中表示：“亚马逊不存在哄抬物价的行为。”此外，该公司还表示，已通过对线上产品的自动和手动审查对涨价行为进行了监控。

Shopee出台的卖家复苏计划公布了“第三阶段物流复苏”，据悉，Shopee重物渠道全面降价，费率降幅高达50%，同时新增越南市场。目前，马来西亚、越南、新加坡和泰国市场费率降幅分别高达25%、35%、40%和50%。