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被爆要求销售“进水车” 斯柯达回应确有此事

被爆要求销售“进水车” 斯柯达回应确有此事 储能知家
2019-12-06
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导读:到底当时购买水浸车的客户是否知情?媒体还向与多家被报道指派分配水浸车处理任务的江苏、安徽地区经销商取得联系。

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摘要

到底当时购买水浸车的客户是否知情?媒体还向与多家被报道指派分配水浸车处理任务的江苏、安徽地区经销商取得联系。

中工汽车网曾经报道过一篇文章,有车主爆料买到“进水车”,车主怀疑是车厂与4S店联手将进水车扔向市场。车主注意!“菲特台风进水质损车”流向市场?内部邮件是否为真?事实真相到底如何呢?近日斯柯达给予回应。12月4日,上汽大众斯柯达公关向媒体回复表示,确有少量在2013年因菲特台风受损的车辆由经销商流入市场。


12月4日下午,斯柯达公关部方面向媒体邮件回应表示:“经核查,2013年因菲特台风造成少量车辆受损,其受损部件经更换修复,质量检测车辆已符合国家安全技术标准以及车辆的产品技术条件与使用要求。针对这些车辆,我们要求经销商按照质损修复车的处理原则告知客户并给予折让补贴。

图片来源网络(侵删)

到底当时购买水浸车的客户是否知情?媒体还向与多家被报道指派分配水浸车处理任务的江苏、安徽地区经销商取得联系。


“我是去年才入职的,对于此事并不了解。”12月5日,南通长江众达汽车销售有限公司一未透露姓名的工作人员向媒体表示。随后该店相关负责人向媒体表示,由于时间是在约5年前发生,相关同事已经离职,具体事件并不清楚。


在17家被指涉事经销商中,包括南通长江众达汽车销售有限公司、江阴吉达汽车有限公司等多家经销商工作人员在接受媒体电话采访时,均以事情发生已久,并不知情为由拒绝采访,另有一部分经销商未能取得联系。


对于斯柯达出售水浸车一事,12月5日,工学博士、汽车分析师张翔接受媒体采访时表示,车企、经销商出售水浸车属正常行为,但必须在交易时与客户交代清楚情况,同时做好相应的修复以及检测。


12月5日,广东法制盛邦律师事务所合伙人,知名公益律师陈亮对媒体表示,经营者在向消费者销售商品的过程中,应当如实讲述相关商品的真实状况。如经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者依法有权提出“退一赔三”的要求。


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