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很多展位销售人员都有出去跑展的经历,在别人家的展会现场寻找自家展会的意向客户。
因为他们相信同类展会上,一定有自己的目标客户群体,更相信面对面的沟通能增加信任度,会有效提高成交率,这非常有道理。
但很多主办却忽略了浪费了自家展会现场的销售机会,非常可惜。
不过,已经有主办方重视这个时机,开始行动。
从实际效果来看,也相当不错,有展会在三天展期里,原规模展位销售完成率高达90%。
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主场作战优势。在自家展会现场,所有展商、以及部分观众都是精准意向客户,针对性非常强,老客户回购也一直是优质展会的主要销售来源,展会现场的热度能进一步刺激老客户再次下单的冲动。
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现场活动氛围。通过数字手段,配合现场活动,充分利用并扩大现场互动人气,如早鸟价优惠活动、本届展会展商邀请观众的折扣优惠等等,现场活动氛围还能刺激来参观考察的潜在展商下单预定展位。
数字速度
现在可以利用数字手段,不影响展商做生意,还顺便把自己的生意做了,两全其美。
活动规则可以自定义,但从实际实施来看,主要有两种,一种适用于成熟展会,另一种适用于所有展会:
第一种,将展位销售做成现场活动
开展首日就开始,根据不同客户等级(比如新老客户分类)设置不同预定规则,不同时间开放给不同展商群体,并设置首付款回款截止时间。既能确保老客户选购热门展位的优先权,又能确保热门展位快速销售(拼手速,手慢无),还能加快销售款回款速度(规定时间内没有回款,则自动开放给下一个时间段的展商群体)。这种方式比较适合相对成熟的展会。

第二种,短时间公布开放。
在公布下一届展会开展时间与地点的同时,发布下一届展会的在线展位图,并让客户在规定时间内完成在线选展,活动时间结束后,就可以关闭展商在线选展功能,在线选展仅用于展览公司内部销售过程管理。
附加收获:提升展商良好体验
这样操作还能让所有展商感到被尊重。这需要从“我是展商”的角度来阐述一下。
现在,绝大部分展会销售出示给意向展商的展位图,都不会是全空白的,都是有些展位已经预定出去了的。
从销售的角度出发,觉得我如果发个空白展位图过去,展商会觉得这个展会热度不够,吸引力不足,所以,不管是否真的销售了,都会先弄几个,为了逼真,还得是将好位置勾掉几个。
但从展商的角度来看,尤其是上一届已经参加展会的老展商,会觉得不够被重视,都是被别人挑选过的,才想到联系自己。
所以,在展会现场直接公布,给所有展商平等选择的机会,既能提早锁定部分展商,促使展商尽快下单并付款,又能提升客户良好体验感。
在线预订系统(我们称之为动态展位图)可以有效减少销售环节的无谓等待与人员消耗,前面提到的回购率90%的展会,规模逐年扩大,销售与服务人数却没有增加,这就是数字会展经济效益的体现之一。
动态展位图除了让展商在线订展,主要还应用于会展公司内部展位销售过程管理,在公司内部的应用还能遵循现在年轻销售人员的职场法则-平等、公平、相互信任,更有利于会展公司建立高效协作的销售团队(这将在后续短文专题阐述,先可以看一下以下图片)。

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