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上期《直播不用愁！神绘数字人直播平台上手指南！》一文中，我们大致了解了神绘数字人直播平台各个功能的操作方法，不少老板用数字人开播后，又遇到了新烦恼：
投了流，用户进直播间问 “怎么拍”“售后多久”，没人盯弹幕，客户等不及就走；
话术翻来覆去就那几句，老观众听腻了划走，新观众觉得没新意；
用户点赞、送礼物、关注，直播间毫无回应，互动感差得像 “机器人读稿”—— 这些问题看似小，其实直接拉低停留时长和转化率，白瞎了前期搭直播间、投流量的成本。
其实不用加人、不用多花钱，神绘数字人直播平台的4个 “进阶功能”，就能让数字人自动搞定互动、翻新话术，今天把实操方法拆给你，照着做，不用额外投入，直播转化至少提升30%！
实时弹幕互动：不用专人盯，数字人自动接住意向客户
数字人直播的时候最头疼的就是 “弹幕没人回”—— 用户问 “有没有运费险”“能不能加急发”，半天没动静，原本想下单的客户直接划走。
神绘的 “AI 弹幕问答” 功能，能让数字人自动匹配关键词回复，连兜底方案都给你想好，不用雇专人盯场，每个月立省几千块钱人工成本。
具体操作（照着教程来，3 步搞定）：
1. 建 “问答库”：
提前把客户常问的问题录进去
进直播间搭建页的 “问答” 板块，先点 “下载模板”，按表格填 “关键词 + 答案”（比如关键词 “运费险”，答案 “直播间下单全免运费险，退换货不用自己花钱”）；
填完后点 “批量导入”，就能快速录完所有常见问题，比手动输快 10 倍。
2. 开 “AI 弹幕问答”：
设好谁回复、多久回复
去 “交互设置” 里找到 “AI 弹幕问答”，选 “回复人”（主播 / 副播，用你之前配好的音色），再设 “触发条件”（比如 “距离上次回复超过 10 秒”，避免频繁打扰）；
最后填 “兜底回复”（比如 “你问的问题我记下来啦，客服会私信你详细解答～”），防止问答库没匹配到的情况。
3. 联 “弹幕抓取工具”：
让数字人能收到弹幕
解压手册里的 “弹幕抓取工具”（Windows/Mac 都有），打开后在神绘客户端 “直播设置” 里，填好抖音 / B 站的直播间地址 —— 这样用户发的弹幕会实时同步，数字人看到匹配关键词，就会自动语音回复。
动态话术：AI 实时改写，不用反复写文案，观众愿停留
“数字人话术太死板”，这是普通数字人直播的通病—— 卖服装的翻来覆去说 “这件衣服显瘦”，讲知识的总重复 “这首诗是唐代的”，观众听 3 分钟就腻了，停留时长上不去，转化自然差。
神绘的 “AI 动态话术”，能让数字人实时改写内容，同一句话每天说不重样，老观众愿意留，新观众觉得新鲜。
具体操作（1 个开关，点开即生效）：
1. 进直播间搭建页的 “交互设置”，找到 “AI 动态话术”，把开关打开（这个功能优先级比 “副本话术” 高，开了之后所有商品话术都会自动改写）；
2. 不用额外改内容！AI 会根据你之前填的话术核心，自动加细节；
3. 要是想控制方向，在 “补充信息” 里加关键词（比如 “强调用料健康”“提直播间专属价”），AI 会更精准。
副本话术：一键生成 15 条变体，省文案时间还覆盖多需求
要是不想开动态话术，又想让话术不重复，“副本话术” 功能更灵活 ——1 分钟能生成 15 条话术变体，不用文案反复写，还能覆盖不同客户的偏好（比如有的客户关心价格，有的关心售后）。
具体操作（AI 生成，不用自己想）：
1. 右键你要改的话术，选 “副本话术”；
2. 想手动改就点 “新建副本”，想省时间就点 “AI 批量生成”，最多能设 15 条；
3. 生成后能试听音频，觉得好的点 “保存到话术库”，下次开播直接用。
AI 氛围互动：用户点赞 / 送礼 / 进直播间，数字人主动回应
很多老板忽略了 “小互动”—— 用户进直播间没人欢迎、点赞没人谢、送礼物没人理，观众觉得没存在感，自然留不住。神绘的 “AI 氛围互动”，能让数字人主动回应这些行为，互动感拉满，粉丝粘性直接涨。
具体操作（分行为设置，4 步搞定）：
1. 进 “交互设置” 的 “AI 氛围互动”，选要回应的行为（进直播间 / 关注 / 点赞 / 送礼物，老板可以根据自己的直播类型选，比如电商重点选 “送礼物”“进直播间”）；
2. 选 “回复人”（主播 / 副播），设 “触发条件”（比如 “每 1 人进直播间，间隔 10 秒回复”，避免太频繁）；
3. 加 “用户名”：点 “+ 插入用户名”，回复里会自动带用户昵称（比如 “欢迎 {user_name}，刚进来的宝子看 1 号链接，今天专属价”），用户觉得被重视；
4. 建多条回复：点 “+ 新建文本”，写 2-3 条不同的（比如欢迎语可以是“{user_name} 来啦！没关注的宝子点个关注，下次开播不迷路”），系统会随机发，不重复。
写到最后
今天讲的互动功能，大家上手就能用，但是真正直播的效果是什么样的呢？
所以下一期，咱们不绕远路，直接复刻 “牦牛干专场直播” 的全流程 —— 从打开神绘客户端开始，一步步教你：怎么新建 “牦牛干” 商品、选哪种数字人风格、搭什么背景、怎么设话术......最后还会放完整的复刻效果。
除了牦牛干，你还想看哪种行业数字人的直播复刻？评论区留下你的行业，下一期优先安排你最急需的场景！
