随着国际竞争的日趋激烈,国内外经济形式的日趋复杂,企业仅仅依靠内部的资源进行创新活动,已经跟不上市场需求的快速发展,如何更有效地进行创新已成为企业生存和发展的关键。
仅仅依靠企业内部资源进行创新的时代已经过去了,知识经济时代,企业仅仅依靠内部资源进行高成本的创新活动,已经难以适应快速发展的市场需求以及日益激烈的市场竞争。现在竞争的优势往往来源于更有效地利用其他人的创新成果。
美国加州大学伯克利亨利·切萨布鲁夫教授
开放式创新理论之父
你需要作出改变——从思维到行为的改变——拥抱开放式创新(Open Innovation),亨利2003年提出开放式创新理论。
企业可以利用内部和外部两条市场通道将企业内、外有价值的创新资源集中起来创造价值。开放式创新是将企业传统封闭式的创新模式开放,引入外部的创新能力。在开放式创新下,企业在期望发展技术和产品时,能够也应该像使用内部研究能力一样借用外部的研究能力,能够也应该使用自身渠道和外部渠道来共同拓展市场的创新方式。
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最近,全球著名的管理咨询公司埃森哲和美国普渡大学合作,调研了总部位于美国和欧洲的数十家大型企业的研发情况,把开放式创新的模式归纳为了四种。
模式一 传统IP合约
指某一方提供特别的技术,然后双方进行合作。举个例子,我们很熟悉的快销时尚品牌H&M,就从2004年开始,和顶级设计师合作,联合推出系列产品。用这种方式,H&M在品牌上实现了差异化,最终与合作方实现了共赢。
模式二 开放式创新合作
一般来说,在项目特别复杂,企业自己推进比较困难的情况下,可以采用这个模式。具体做法是,通过跟特定的合作伙伴合作,发挥双方优势进行互补,实现创新。举个例子,惠普公司曾经想为电影制作开发一种新技术,选择和梦工厂合作。因为惠普觉得两家公司可以实现资源互补,如果双方实现技术上的强强联合,很有可能成就重大创新。而作为回报,惠普也和梦工厂共享了自己的服务器以及云计算的路线图。
模式三 开放式创新平台
开放式创新平台,或者叫开放式创新竞赛。指的是企业已经很明确自己的需求,但却没有明确的合作伙伴,这时候可以尝试开放式创新平台的模式。通过提供平台,把覆盖面扩大,而且最终的知识产权是归企业的。比如制药巨头辉瑞,曾经打算给一款注射器研发一种技术包装设备,但不知道哪里能找到最佳解决方案。于是他们就跟一个中介平台合作,举办了一场开放式创新大赛,最终获得了四种备选的解决方案。
模式四 开放式创新社区
开放式创新社区模式比较适合问题复杂、需要多边合作、共同解决问题的情况。这种做法的优点是覆盖面比较广。比如,福特公司想要开发一种“智能化”移动解决方案时,发现自己面对的问题非常复杂,所以就借助一个开放式社区平台,鼓励核心业务人员积极参与,同时设立了一系列创新比赛,吸引开发者加入,最终取得了很好的效果。
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在进行开放式创新的时候,可以先选一种主要的模式,再选另一种作为辅助的模式。研究表明,很多情况下,企业都是两种模式共同使用的。所以,在创新管理上,光有积极开放的心态是不够的,企业应该知道什么时候,采取哪种模式或者模式组合,这才是最有效的做法。
企业应调动全体员工的积极性。一般来说,研发人员注重技术先进性,生产人员注重成本控制,营销人员注重有效满足顾客的需求。因此,只有集合所有员工的智慧,才能有利于开放式创新的实施。如上海宝钢提倡“全员创新大有可为”的新观念,形成了“人人是创新之人,时时是创新之时,处处是创新之地”的企业文化,极大增强了企业的创新活力。
同时,企业应该密切联系所有相关的技术人员,密切了解和跟踪外部技术的发展动态,可以及时地购买一些创新技术,以填补企业在某些方面的技术空缺。在强化创新价值专属性的同时,应构建促进企业技术创新能力提升的协调机制,借助区域科技创新平台,构筑“高新产业人才链”,积极构建产业创新战略联盟,寻求合作伙伴。
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开放式创新本质上是用分布式的创新,一个公司或者组织无论有多大,都很难完全只靠自己的力量高效地创新——这种完全只靠自己的创新也就是封闭式创新。相比之下,分布而且开放式的创新,就能够减少开支、增加利润、缩短产品进入市场的时间、增加新的利润增长点等等,好处颇多。
在经济迅速发展,科技快速迭代,内部创新往往滞后于市场的需求。企业施行开放式创新,可以使创新从“内部化”走向“开放化”,将创新的视野放长远,不仅着眼于公司的需要,行业的需要,更要着眼于时代的需要。不断借助外部资源,加速研发创新的进程。企业开放式创新能够得以实施和发展,需要每一位员工都具有开放式创新这个理念和思维,耕耘在工作中的每一个环节和流程,提升产品和服务的品质,提高公司的管理效率和成本。这样的话,企业在创新发展的道路上就永远不会掉队,能够更好地适应瞬息万变的市场以及日益激烈的竞争。
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