客户常见问题大集合
您有没有同款疑问
关注注册登录
有使用人数的限制吗？
• 镭电云MES免费版开发了基础功能免费使用，但人数有一定数量的限制，若需要增加人数可以联系我们。
联系电话：18171371872
如何让其他人加入一起使用？
• 本软件是办公协同软件，支持多人同时操作使用。
• 方法一：打开APP，点击“我的”—“邀请加入”，微信分享给好友同事，好友填写信息即可加入；
• 方法二：管理员打开电脑端管理后台，点击“系统管理”—“组织人员”，点击“添加人员”，填写姓名手机号，选择角色，添加成功后即可登录；
• 管理后台地址：
https://mom.leiit.net/。
登录提示无权限，如何设置？
• 方法一：管理员在手机APP首页，基础资料—“组织人员”，点击人员信息，点击“角色”选择一个角色，保存即可。
• 方法二：管理员打开电脑端管理后台，点击“系统管理”—“角色权限”，选择一个角色权限，添加人员即可；
• 管理后台地址：
https://mom.leiit.net/。
软件有使用有效期限制吗？
• 镭电云MES免费版不限制使用时间，可持续长久使用且数据安全有保障。
关于收费
镭电云MES如何收费？
• 镭电云MES有部分功能对外开放免费使用，但账号数做了限制；超过限制数量，客户可根据自身需求，购买最基础1599/年版本。
• 此外，镭电云MES还有标准版、企业版以及本地部署版，更多业务及价格问题可联系我们
联系电话：18171371872。
如何购买升级？
• 请联系我们咨询详细报价清单，签订服务协议并开发票。
咨询热线：15527723285
生产管理相关问题
怎么设置功能权限
• 管理员在电脑端管理后台，点击“系统管理”—“角色权限”，先创建一个角色，将人员添加到角色上，然后将角色分别设置电脑端和手机端每个菜单的权限。
工单创建好之后，如何操作？
• 首先，确认工单是否创建成功。
• 其次，系统会将工单的工艺路线工序生成一个一个的生产任务；
• 将工序任务进行排产发布，排产到生产工位。
• 若排产的时候无工位可选，就在“企业建模”—“工位管理”菜单创建一个工位。
任务排产为什么选不到工位？
• 因为工位没有关联工序，所以排产的时候选不到。
• 首先，在“工位管理”菜单确认是否有工位信息。
• 其次，排产时能选工位是因为排产的工序跟工位做了关联设置，若选不到工位，则需要先在“工位管理”菜单，在工位处添加工序信息；
任务排产发布之后，为什么看不到？
• 因为排产的工位上没有关联人员，所以都看不到任务。
• 在“企业建模”—“工位管理”菜单，将每一个工位上都添加人员，那么添加的人即可看到任务。
生产任务报工后，发现填错了怎么办？
• 可以找到报工记录，点击进去进行修改即可；或将报工记录删除掉重新填写。
除了以上以问题，如您还有其他疑问，欢迎随时联系我们哦。
