弹簧机合作伙伴注意！SaaS系统迁移指引

尊敬的合作伙伴们：

大家好！

因我司AT智能货柜（弹簧机）交易管理系统（即619系统）的三方服务将于12月31日到期，619系统即将停止服务。目前仍使用619系统的弹簧机商家，为了保障您的货柜能够正常使用，我司将采用恒掌柜系统继续为您提供服务，请您尽快下载恒掌柜APP，系统迁移指引如下：

可提前3个工作日预约系统迁移

● 预约时间

即日起至12月29日（工作日）

● 预约通道

您可拨打客服电话400-085-5858，预约登记迁移的时间，或注意接听021-21726942来电，我们将与您联系。如您未预约，我们将在12月29日统一完成新旧系统迁移。

● 预约时需要提供如下信息

 设备编号

 619系统使用的账号姓名

 联系电话

 身份证号码

恒掌柜SaaS系统支持手机端+PC端

● 手机端

苹果/安卓手机应用商店，搜索“恒掌柜”，或扫码下方二维码进行APP下载。

● PC端：恒掌柜管理系统

https://customer.hengshenghuo.com/login

● 学习和了解《恒掌柜货柜操作教程》，点击下方链接：

系统操作丨恒掌柜系统操作教程

● 学习和了解《弹簧机操作教程》，点击下方链接：

在预约好的迁移日期，系统将自动进行账号、设备、商品等数据的迁移，我们的技术、客服、运营人员，将实时响应。

● 迁移完成标志

打开恒掌柜APP，使用登记手机号、验证码方式认证，将自动以柜主身份登录，游客身份失效；设备及相关商品信息，将自动关联到您的柜主身份账号下。

● 注意事项

· 在预约好的迁移日期请在提前24小时内，不要操作补货，以免造成商品和价格紊乱；

·整个迁移过程需要3个小时，迁移期间不影响商品正常售卖，单商品库存可能会出现微小差异，如有需要可进行盘点。

系统迁移工作将于12月1日正式启动，2024年1月1日起，619系统后台剩余未处理订单将关闭处理功能，请您在此前处理完毕。有任何问题，请致电客服400-085-5858，我们将协助您完成系统迁移工作。

感谢您的理解与支持！祝您经营大卖！