精益思维，精准把握，精修匠心，精心改善，精工制作 | 崔萤同学的日本精益匠心研学见闻

精益思维，精准把握，精修匠心

精心改善，精工制作

----第十一期日本精益匠心研学见闻

此次研学方式是教学和实践相结合，第一天在SKO研究会接受TPS理论和实操培训（精髓模拟演练），老师是有着丰田四十多年工龄的佐田、岸本和石川先生，核心内容是高效的生产管理系统，体验工人组装车辆模型的个体能力培训和流水线合作工作，感受减少七个浪费，降本增效，实现利润最大化，高效管理，最大限度使顾客满意生产的丰田精神。接下来的几天共参访了六个企业。

全球第一个用机器人生产机器人的安川电机，它是世界最先进的机器人制造工厂，现代工业4.0的高度标志的企业。机器人生产极度智能，高效。

以高品质、高效率著称的丰田雷克萨斯九州工厂，该工厂是丰田最先进工厂， 通过创造让新时代员工满意的工作环境，以促使汽车后备箱盖检查点就多达1800 余个的繁琐工作多样化，并且提供让顾客感动的细节服务。

由大部分残障人士组成的欧姆龙太阳工厂。这个企业是日本电器制品制造公司 NO.1，亲眼看到无处不在的改善，此工厂员工大多为残障人士，给予残障人士的是充足的情绪价值和自信心的建立，让残障员工从生活自理到独立工作，企业的管理非常人性化，根据残障人员的身体情况分配岗位，车间里的一切设置都是方便身体不便人员设置的，比如一只手折叠的纸盒，和轮椅同高的操作台，还有一块照顾到面子和情绪的自我登记身体和心情的白板，以此根据员工状况调整岗位，不断创造能成长的环境和氛围。

日本制铁集团及九州制铁所大分工厂，占地面积700万平方米，拥有世界最大级别的超大型现代化设备。工厂通过“自动化×现场力×持续改善”的融合，打造了具备国际竞争力的精益制造体系，高端产能、智能工艺、绿色理念、国际化视野，无不体现日本制造精神与精益管理的最佳现场。我们乘坐大巴，戴上安全帽和手套，在专业人员的引导下实地到了高炉车间参观，亲眼看到高炉洗铁到钢到铸造钢板到热压的过程，真正体会到了钢铁是怎样炼成的，很是震撼。

第五个企业是松下资料馆，松下电器创始人幸之助先生是“经营之神”、“日本式管理之父"，是重振日本经济的著名企业家，他首创“终身雇佣制”等企业管理制度，他将道德与信仰融入到企业经营之中，松下电器是培养人的地方顺便生产产品。对社会有益，让客人满意，对社会有意义好卖，自然赚钱。有了利润收提高，社会在不断进步，公司员工必须保持学习的紧张感才能跟上时代的脚步，才能有创新，这也是“素直”哲学理念的部分写照。他的.经营哲学正被越来越多的中国企业学习、效仿。 

第六个企业是世界 500强的京瓷集团。

1959年创立的稻盛京瓷株式会社，之所以能时至今日依然能保持不断发展了无方心的原动力，不仅在于其拥有的高科技研发能力，更在于经营哲学。我们参观的“稻盛资料馆”以稻盛的人生哲学和经营哲学为中心，展示了其作为技术者、经营者的人生轨迹以及各种社会活动。展示了从原始陶瓷制品到现代精密陶瓷制品的发展全过程和精密陶瓷在京瓷的技术发展过程，以及在现代高科技领域被广泛使用的情况。

态度决定一切，细节决定成败，此次我的体会颇深，日本制造精神与精益管理将我们的儒释道精髓学深学透了，我用3JING和2JIN来表达，其中3JING：

一是净，在日本上空就感觉云朵的洁净，环境的整洁，空气的清新，不管是城市街道，工厂厂区，农村郊区，餐厅大巴，房屋屋顶，都非常干净。特别是他们的厕所都有电动马桶盖，都有水洗功能，有的在上厕所时还自动播放音乐掩盖用厕人的尴尬；

二是静，有文化的标志之一是为别人考虑的善良，日本人讲话都是轻声细语，有礼有节，自控能力强，反观我们很多人以自我为中心，大声喧哗，手机外放，安静了才能更好内观自省，喧嚣了只会急躁冒进；

三是精，日本将我们的匠心精神发扬到了极致，各种用品比如我们到日本用的餐具，工厂的布置，生产，经营，都是便捷好用，精巧精致，无不体现着精益思维，精准把握，精修匠心，精心改善，精工制作。

我要表达的2JIN：

第一个JIN尽也就是人尽其才、物尽其用，日本资源短缺，所以他们无处不在践行5S原则，也就是清理清扫整理整顿身美（素养），从小就接受不要去麻烦别人以及团队意识的教育，尽力去将资源作用发挥极致，尽自己最大努力做事，为社会作贡献，我们学习中也深深感受到日本企业家们强烈的社会责任感，认真踏实，精益求精，注重细节，坚持改善，不断创新，提高品质的进取精神。

第二个JIN就是前进的进，有了以上3JING的基础，加上他们的团结精神，无需提醒的自觉，对改善改进和创新的包融，不进步是没有理由的。

第一天晚上恰逢他们的传统节日祗园祭，各个团队团结协作，男女老少，敲击大鼓，节激大嚓，呐喊声震，氛围和谐，让我们心情也激动了一番。另外很多企业还设有内部文化角，还有的设有美术馆，比如京瓷集团，这些都是为了给预员工一定的情绪价值，提高审美和人文关怀的措施。

以上3个JING和2个JIN，他们不仅是表面的、情绪的，更是思维的高度,尤其是认知的高度，我学到自己要学习的根本就是改变思维方式，也是我们在学习生活和工作中所应该做到的，认知必需时时刻刻的觉醒。

稻盛和夫先生的经营理念中有一条“热爱工作，迷恋工作”。我想，无论生活工作和学习，如果发自内心去热爱，甚至到了迷恋的程度，哪什么难事不能完成，什么困难不能攻客服？

最后我以松下先生一首小诗---青春和大家共勉：

青春代表的是年轻的心，只要满怀信念与希望，充满勇气，

每天不断从事新的活动，一个人就可以永远保持青春。