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《医疗陪诊顾问》介绍与发展前景

《医疗陪诊顾问》介绍与发展前景 雅济康养
2025-12-08
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导读:为帮他们解决看病流程琐碎问题,医疗陪诊顾问这一职业逐渐进入大众视野。他们为独身或行动不便者提供陪伴和支持,让患者不再感到孤立无助。

医疗陪诊顾问简称“陪诊师”。主要为老年人患者、孕产妇以及不便独立就医的人群提供预约挂号、代办问诊、陪同就诊、医嘱解读、检查陪同、送取报告、出入院办理、代办买药等陪诊助医服务


什么是
医疗陪诊顾问



    医疗陪诊顾问,绝非简单的跑腿陪同。他们是患者就医路上的“导航员”、“沟通桥梁”和“临时家属”。核心工作包括:
1、诊前规划:精准预约挂号,熟悉医院科室布局。
2、就诊陪同:全程陪伴,安抚情绪,协助沟通医生(必要时可“代述病情”)。
3、流程协助:高效完成缴费、取药、送检、取报告等繁琐环节。
4、信息记录:准确记录医嘱,帮助患者理解治疗方案。
5、应急处理:掌握基础健康知识和急救技能,应对突发状况。
     成为一名合格的陪诊顾问,需要具备医学常识、沟通技巧、应急能力、高度的责任心和同理心。
为什么要
做医疗陪诊顾问?


市场缺口大:中国步入老龄化社会,健康行业人才缺口大。北京上海等城市陪诊师缺口均在12万人以上。

无准入门槛:目前无专业限制条件,只要经过系统学习培训,人人都可成为陪诊师。

发展潜力大:行业发展早期,多种商业模式可探索,机会多潜力大。越早进入,越能抢占先机获得红利。

收入高时间自由:很多陪诊师可以月入过万,工作时间自由,可全职也可兼职

            
培训对象


• 1. 家政、养老、金融、医疗、健康、心理、药械、保险从业人员;

• 2. 社区、物业、社会组织、社工机构、志愿者等服务人员;

• 3.失业待业、灵活用工、代办跑腿等务工人员;

• 4. 退役军人、高校相关专业学生以及有意愿从事陪诊服务行业的人员等。

• 4.在职或退休护士、护师等医护类相关人员


  报名 考证费 :1600元/人
学习与考试
内容、形式


1、线上网课学习:

平台上有丰富的课程资源,包括教学视频、文档资料等,涵盖培训内容的各个方面,如专业技能培训中的生活照料技能、医疗护理技能等。学员能根据自身时间和进度自主安排学习。

2、学习内容(专业技能培训)

3、提供人社部练习题库:

• 人社部能建中心自有题库,本项目共计500道题。

• 题型:客观题型,单选、多选及判断题学员可下载“小鹅通学员版APP”,与微信进行绑定后即可在APP端进行题库练习并进行错题本训练。

4、线上考试:

• 人社部能建中心每月最后一周的周日上午组织全国学员进行考试。

• 要求:学员准备带有“前置摄像头”的笔记本电脑或台式机。

• 每名学员均有两次免费补考的机会。


5、考试提醒

• 100道题目,其中判断题40道,每题0.5分,单选题40道,每题1分,多选题20道,每题2分(错选、漏选无分)。系统按各章节所占比重为每位考生随机抽题。

证书介绍


1.正规授权国家认可

     由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心推广单位协议授权深圳雅济康养投资有限公司培训招生,考核通过颁发人社部官方培训证书,在证书下发后5个工作可在人社部教育培训网http://edu.mohrss.gov.cn进行查询,全国通用。


2、证书样本
职业发展前景


 一、医疗机构内服务

1.医院/体检中心专职岗

• 为老年、行动不便或异地患者提供全流程陪诊,包括预约挂号、陪同检查、取药、解释医嘱等。

• 需熟悉医院流程,具备基础医疗知识(如检查注意事项)和应急处理能力。

2.社区诊所/卫生服务中心

• 服务慢性病患者和空巢老人,优化基层就医效率,衔接上级医疗资源。

二、养老与康养机构

1. 养老院 / 康养中心

• 承担健康监测、陪诊,协调医疗资源。

• 需掌握老年常见病知识,进一步协助糖尿病、高血压的生活方式管理。

2. 居家养老延伸服务

• 为居家老人提供上门陪诊、遵医嘱用药提醒及健康档案管理。

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三、第三方服务平台

1. 陪诊服务公司 / 互联网平台

• 通过平台接单,提供定制化服务如代办问诊、异地就医协调、术后陪护等。

• 可为高端客户或特殊人群(如孕产妇、儿童)提供专业定制陪诊。

2. 家政企业增值服务

• 可为居家老人提供上门陪诊、遵医嘱用药提醒及健康档案管理,开设家政健康管理服务单元。

四、跨邻域合作岗位

1. 保险 / 药械企业健康顾问

• 协助客户就医理赔、提供健康管理方案,提升客户黏性。

2. 社工组织 / 公益项目

• 支援弱势群体(残疾人、低收入家庭)就医,对接社会资源。

五、跨邻域合作机会

1. 独立陪诊师(自由职业)

• 通过口碑或社交媒体接单,按市场经济调节机制有偿收费。

2. 创立陪诊服务机构

• 整合医疗资源,拓展“陪诊 + 健康管理”模式,提供优质团体陪诊服务。


就业前景关键驱动因素

需求激增:

老龄化(全国 60 岁以上人口占比 40%)、港澳异地就医增多、独居群体扩大。

政策支持:

地方政府提供税收优惠、支持灵活用工。促进市场多元就业形式,推动行业规范化发展。

技术赋能:

结合远程医疗、健康管理数据创新服务模式。        

政策支持


      2025年5月,中国社会福利与养老服务协会联合相关机构发布《陪诊服务发展研究报告(2025)》及《老年陪诊服务规范》团体标准,从服务原则、人员资质、服务内容、服务流程、质量控制等方面提出规范要求。中国水利电力医学科学技术学会也于2025年6月发布《健康陪诊服务规范》团体标准,推动行业向标准化发展。


     深圳政协委员建议将陪诊服务逐步纳入医保,探索与长期护理保险、商业健康保险的衔接机制,为行业发展提供政策保障。
 来源:南方都市报
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专注银发科技与人文医养,致力医陪与AI服务推动智慧康养。整合资源,自建医护团队,通过数字平台提供分层个性健管服务。旗下雅济陪诊标准服务传递定制安心体验,融入人文关怀,让就医省心安心。我们推动行业职业化,参与政策项目试点,成为康养服务新标杆。
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