1省内用户安装电能洁供暖后如何申请、办理用电手续？
答：电能清洁供暖用户可就近到国家电网的供电营业厅办理，电能清洁供暖用户的采暖用电设备须与生活用电分开，单独接线、单独装表计量，按照吉林省现行电能清洁供暖优惠电价标准执行 。
2.电能清洁供暖产品有哪几种？
答：电能清洁供暖按照使用用途和铺装方式划分大体可分为五大类，分别是电热膜、发热电缆，电散热器、电锅炉（直热式和蓄热式）、热泵等。
3.什么是电热膜？
答：通过特殊设备将可导电的稀土改性浆料、金属载流条附着在绝缘聚酯薄膜中制成，通电后产生远红外线波，利用建筑物内部的密实物体相互作用产生热量，对室内空气进行均匀升温，热效率达99%。
4.什么是发热电缆？
答：以镍洛合金或碳纤维为发热材料，安装在水泥混凝土中，通电后以辐射方式传递热量，使室内有较高等级的舒适度，热效率达99%。
5.什么是电锅炉？
答：靠电热元件通电加热循环水进行采暖，炉内设置导流装置，强化紊流传导，特殊的回水结构设计，水流分配合理，水温稳定，运行热效率达95%以上。
6.什么是对流式电散热器？
答：散热器进气处的下部装有高效率电热元件，空气通过电热元件的作用而加热室内空气，在散热器内部产生循环，并通过位于散热器上部格栅增速来加热空气。
7.什么是热泵？
答：人们所熟悉的“泵”是一种可以提高位能的机械设备，比如水泵主要是将水从低位抽到高位。而“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低位热能，经过电能做功，提供可被人们所用的高位热能的装置。
8.什么是行为节能？
答：是指通过人为设定或采用一定技术手段，使供电、供暖、供水减少不必要的浪费。
9.采暖不用的时候关上就能实现行为节能么？
答：电能清洁供暖系统拥有自动的温控装置，可以在达到设定温度的时候自动断电停止工作，如果不是长时间无人居住的房间，只要把温度调节到舒适程度即可，原理类似冰箱。频繁开关并不利于节能。
10.地热电缆智能供暖系统每平米安装功率为多大？
答：根据使用场所的条件（朝向、层高、用途等）和用户温度要求的不同，在室内场所的安装功率一般为60~120W/ 。
11.一百平方米居民住宅需要安装多大容量电能清洁供暖设备？
答：大约需要8kW~10kW左右。
12.电热膜是否有对人体有害的电磁辐射？
答：电热膜产品产生的电磁辐射场中最大电磁辐射仅为225.4nT，仅为国际非电离辐射防护委员会规定限值的1/444,国家标准限值的1/100。且所产生的远红外线值波长为9.5微米，不仅对人体无害，而且有益。
13.电地热产品的市场价格是多少？
答：电地热产品按照发热特点分为电热膜和发热电缆两种，市场价格在120~180元/ 。
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