
今日头条华东营销中心总经理肖观音
11月30日,以“短视频崛起:内容营销新风向”为主题的2017More²V峰会在上海举办,国内领先的原创精品短视频内容平台公司——二更在现场同期举办了2018年度战略发布会。活动当天,600多位内容营销领域专家、国内各大视频平台高层、短视频行业领袖以及行业精英们汇聚一堂,共同探讨短视频内容生态趋势和营销价值。
今日头条华东营销中心总经理肖观音在峰会现场分享了“智能算法驱动下的短视频内容营销趋势思考”的观点。今日头条在过去一年,短视频增速飞快,布局了短视频、音乐短视频社区、小视频三个领域,以人工智能为核心,以数据和工具为推动力,为品牌营销提供更高效的服务。
(点击观看现场演讲视频)
以下是演讲实录整理:
大家上午好。前面几位嘉宾都讲到短视频是风口、是趋势。我今天讲的主题是“趋视”,趋视有几个方面,第一个方面是关于短视频。现在很多人讲,短视频还是处于下一个风口,还在观望。从我的角度来讲,或者从今日头条来讲,这个想法还稍微慢了一点。
我觉得现在短视频风口已经正当下,而且已经迎来非常好的黄金时代。我们在2017年做了很多尝试,关于短视频内容,今天想分享我们在短视频营销方面的思考。
先分享几个数据,从2016年9月份10个亿到2017年10月份30个亿。这个数据仅仅是今日头条和西瓜视频这一年时间的日均播放量。2016年9月份我们正式对外宣布今日头条要投入10个亿发布短视频,仅仅一年时间西瓜视频上已经到达30个亿的量,这是非常快速的增长。
再看另外一个数据,不仅仅是今日头条和西瓜视频。大家会发现,今日头条旗下有非常多短视频产品,包括抖音、内涵段子等等。这些短视频的场景,我们目前日均播放量已经超过100亿,每天短视频上传量已经到达2千万。每天每个用户看的短视频内容已经超过37条。
我们会发现,我们目前的用户对于短视频的内容载体,已经产生了非常好的兴趣。不仅仅是用户,还有我们的客户,目前短视频客户的数量相对于2016年来讲,包括我们短视频广告占比对于2016年来讲,已经发生几何倍的增长,发生了非常大的变化。我们非常欣喜看到,我们有很多广告主对于短视频内容形态,用户非常愿意接受的内容题材,他的敏锐度非常高。
在去年9月份的时候,我们通过头条大数据发现,短视频已经迎来了一个非常爆发式的增长,也迎来了短视频新的黄金时代。头条的短视频为什么能够变化的这么快,成长的这么迅速,最核心的原因还是基于头条核心技术,它为短视频发展提供新的引擎,也提供了源源不断的动力。
今日头条是最早把人工智能技术运用到信息分发领域的公司,我们做了很多开发和使用,把大规模的机器学习和自然语言处理人工智能的技术,应用到内容创作、审核、互动、分发每一个环节。我们希望能通过对用户的深度理解,对于用户提供更加智能的推送和分发。
大家会发现,今日头条慢慢通过人工智能技术在重新定义新一代的信息内容平台,相对于短视频来讲道理是一样的。
我们公司的产品也正在通过技术的手段,通过人工智能的技术,去建立一套我们认为是非常好的视频理解系统,不断的迭代用户的大数据,不断优化算法,重新去思考我们的产品逻辑,推动我们产品的迅速发展。
在短短一年时间之内,我们发现一个非常有意思的数据,中国短视频APP排行榜里面,前6个有4个APP产品是今日头条,西瓜视频、火山小视频、内涵段子、抖音,这4款产品占据了TOP6的前四位。人工智能技术基因正慢慢影响整个短视频行业的格局。除了这四款产品,还有其他海外版本短视频,我们已经形成一个非常完整的短视频形态,从国内走向国际,从OGC、PGC到UGC,已经形式非常完善的短视频生态。从原来超级APP,变成超级信息平台,覆盖用户不同信息的场景。
对于短视频营销来讲,我们通过这个技术的发展,通过产品的布局,我们又能够有些什么样的思考,我们也在不断探索,也非常欣喜和很多客户展开了合作。
接下来我想分享三个关键词“垂直、体验、定制”。
未来短视频信息是垂直化的。移动互联网时代,它的内容非常繁杂,光今日头条,现在已经有120万的创作者。这么海量的内容,人工智能技术能够很好地把内容进行分发,让每个内容都找到对内容感兴趣的受众。有两个思路可以作为一个切入点帮助大家思考,第一精品引入,第二集群共振。去年短视频还处于野蛮生长阶段,今年已经进入到精耕细作的时代。优质的内容可以帮我们品牌很好的进行连接,能够更好阐述表达我们的品牌内涵,去击穿我们的受众和圈层。除了我们的头部内容,我们还有非常广泛海量的垂直内容,这些内容我们如何聚集起来,形成集群效应,这块也是我们在思考探索的方向。
精品头部内容引入这块,我们今年打造了不起的村落项目。11月14号正式上线,在西瓜视频每周二播出,前三集获得一千多万的播放量,用户评论非常好。很多用户评论说“很难想象这些村落是中国的”,这些村落也成为他们下一个旅游目的地。我们携手一汽大众蔚领一起发现东方美。
我们通过后台的数据,会发现,我们用户对于美食、人文旅游,对于一些时尚娱乐,他有他的垂直化受众,这个体量在整个今日头条是非常庞大的。
我们也和二更做一些精品内容的合作,比如一个人的美食和隐藏菜单。通过二更的独特方式,讲述每一个菜单,每一道美食背后的故事,把这种看似普通的食物赋予了新的感情色彩,目前已经产生了80多条的优质内容。我们接下来也会为品牌为用户带来更多优质内容。
第二集群共振。美食类我们有头部内容,还有很多流量和集群效应。比如说像我们跟阿里天猫合作的城市专属美食系列项目,我们找了27个美食KOL,从不同角度打造不同的节目。从内容的引导到天猫的电商,进行内容到销售的全链路打通。这是我们在集群共振的尝试,接下来我们还会推出更多科技、旅行季,甚至更多的领域。我们希望在移动互联网时代、短视频时代能够把优质的内容做更多深挖和发掘。
趋势2是体验。人工智能可以为短视频带来更多的赋能,更多为短视频内容消费体验带来更多优化和升级,激发用户源源不断的创作,为品牌带来全方位的沟通。有两个观点跟大家分享,第一个是我们怎么让观看体验升级,还有怎么让互动体验升级。
观看体验升级,用户进入视频不用加载,能够直接点击进入到沉浸式的落地页。我们会让用户整个参与流程更前置,没有多余的步骤,从看内容到对内容商品感兴趣,你可以进入到电商页面进行购买。互动体验升级这一块,很多人讲我的内容是拍摄出来的,我怎么跟我的用户进行互动呢?抖音这个平台可以得到很好运用,抖音里面运用了很多人工智能技术,人脸识别、智能动作捕捉、AR场景,这些技术其实在10月份我们跟必胜客黑披萨合作我们都运用在里面,我们为黑披萨定制了一个抖出猜黑才够WOW的音乐,还有二维贴纸,还有AR全景的空间,大家可以感受一下,这是我们跟黑披萨合作的项目,让整个互动体验更加升级,激发用户源源不断创作。整个视频2.8亿用户参与,产生1个多亿播放量,非常多用户产生了他自己喜欢的内容,这块对品牌来讲是非常增值的。

趋势3是定制。这点非常关键,我们觉得移动互联网时代营销变革更多是跟用户沟通语境的变化,我们如何匹配媒介,匹配平台,这样才能实现跟用户更好的共鸣。很多客户讲,我有一个广告能不能剪短一点,放在平台的播放,事实上这种效果不是最好,不是单纯把长视频剪成短视频播放的效果,实际上我们通过这个测试发现这个效果非常糟糕。比如抖音,抖音这个平台的特点是偏时尚年轻化的,我们短视频内容应该往这个调调更多激发用户的参与。对于西瓜视频,我们想如何通过更加精品更加专业,更加精致的内容,和我们的用户建立更好的链接。
比如苏菲和抖音合作案例,就非常成功,融入平台语境的案例。它结合抖音的场景,单独为抖音定制,两天时间播放达到1600万,点赞数达到30万,还有用户的评论,这块让我们没有想到,5000多条评论里面,非常多的用户,重新对于苏菲品牌产生新的好感,大家可以简单看一下。
除了苏菲之外,我们越来越多的品牌,它会愿意通过自己特有的方式去定制和年轻的粉丝进行沟通。比如哈啤这个,还有后面两个,这些短片不是传统的广告片,它在抖音收获了非常好的效果,一上线获得将近7万点赞。
这是非常好的点,很多广告主对于消费者洞察是非常敏锐,也非常愿意去接受,去迎合这些兴趣。刚刚几个案例都是抖音刚开始商业化,我们对抖音商业化非常慎重,客户用自己的内容赢得了很多用户。
以上这些都是我今天给大家分享的,基于AI基于人工智能前提下的三个观点,垂直、体验和定制三个方向。
我们相信随着人工智能技术的发展,对于未来短视频营销会给大家带来更多无限的可能,谢谢!

