全球电商平台概况
全球电商平台已超200家，覆盖北美、欧洲、亚洲、拉美、非洲等主要市场，涵盖综合型、垂直型、社交型等多种类型，在市场规模、用户群体与品类聚焦上各具特色，为跨境商家提供多样化渠道选择。
通途ERP支持未对接平台的管理方案
通途ERP目前已直连70+主流跨境电商平台；对于暂未直连的平台，卖家可通过「自定义渠道」功能实现订单统一管理。
一、添加自定义渠道
路径：基础设置 → 自定义渠道 → 渠道管理 → 新建渠道
填写「渠道代码」「渠道名称」（必填），「渠道网址」（选填），点击「添加」。
二、添加自定义渠道账号
路径：基础设置 → 自定义渠道 → 账户管理 → 选择渠道 → 新建账号
设置内容包括：
• 归属渠道
• 账户名称、订单前缀、交易费比例（用于佣金计算）
• 授权用户（开放子账号权限）
设置完成后点击「添加」。
（可选）支持批量设置分组，便于后续按组筛选管理。
三、配置自定义渠道导入模板
路径：基础设置 → 自定义渠道 → 订单导入模板 → 新建模板
模板设置要点：
- 模板名称：自定义标识
- 可用范围：指定适用平台及账号
- 字段映射：将通途系统字段（如订单号、SKU、数量）与Excel列标题一一对应，确保订单数据准确导入
- 重复订单号处理：可选「视为含多子SKU订单」或「报错」
- 系统内订单重复处理：可选「忽略并导入其他订单」或「报错」
四、自定义渠道订单导入与操作
路径：订单管理 → 自发货订单 → 自定义渠道订单 → 导入
选择对应「模板」「渠道」「账号」，上传订单Excel文件，点击「开始导入」即可完成同步。
支持导出查询结果或全部订单明细，含物流跟踪号、物流商流水号等关键信息。
支持订单复制功能（子账号需开通权限），复制后订单状态为「未付款」，无付款信息。
通途ERP是面向跨境电商的一站式管理工具，覆盖产品采购、商品管理、多平台刊登、订单处理、仓储物流、售后及数据报表等全链路环节，支持不限店铺、不限账号的多平台协同管理。