消费者权益日 | 维护消费者权益，保护消费者利益

作者：王宁 著

内容简介：

消费涉及到每一个人，人们在消费过程中面临许多与社会和文化有关的问题。消费生活向我们显示了，人们不但通过自己的“生产者”角色，而且也通过自己的“消费者”角色，与他人结成一定的分工、合作、交换和互动的社会关系。消费不但是经济学意义上的消费者追求个人效用最大化的过程，而且也是社会学意义上的消费者进行“意义”建构、趣味区分、文化分类和社会关系再生产的过程。

作者：(美)乔纳·伯杰(Jonah Berger) 著

内容简介：

这本书是一本市场营销学的权威著作，聚焦我们所有人的购买行为背后存在的微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的发生机制，我们能够决定何时抵制其存在、何时接受其作用，以及如何利用这一传播规律做出更明智的购买决定，并提高自身行为的控制力。

作者：安圣慧 主编

内容简介：

本书是一本关于消费行为学的概论，系统介绍了影响消费者行为的内部因素和外部因素，论述了消费者决策过程和影响消费决策的因素等内容，对我们消费者了解自己消费行为具有重要的现实意义。

作者：柴伟伟 编

内容简介：

本文以现代电信环境下消费者权益难以保障的现实状况为切入点，重点讨论了电信消费者频繁被侵犯的几种民事权利类型，并针对电信领域消费者民事权利被侵害的现状与问题“对症下药”，提出完善电信消费者民事权利保护的对策建议，兼顾理论与实践，既有立法论层面的建言献策，也有解释论层面的剖析解读。

作者：沈萍 主编

内容简介：

本书是一本普法读本，以《侵权责任法》《消费者权益保护法》等法律为基础，采用问答与案例相结合的方式，分别从消费者权益、交通、医疗、婚姻家庭、社会保障、债权债务、人身权益等7个方面为读者全面、直接地解答生活中遇到的法律难题，用最平实、最生动的语言在5分钟内教会普通大众学到一个法律常识。

作者：龚正 著

内容简介：

本著作探讨了旅行消费者权益的保护问题。主要分为六大篇，分别是旅游经营主体篇、旅行消费案例篇、出境旅游篇、旅游安全篇、旅游维权专题篇、旅游行政救济篇。作者列举了涉及吃、住、行、游、购、娱六环节消费者维权的案例，提出了旅游行业安全防范的若干措施，并设专题探讨了旅游合同的签订与履行、旅游经营者的安全保障义务、航班延误、旅游保险等问题，以及旅游行政救济等问题的专篇介绍。