《2021年中国宠物行业白皮书》（消费报告）的统计数据显示，2021年中国城镇家庭中宠物猫的数量是5806万只，犬的数量是5429万只，整体数量已过亿。
宠物主年轻化，消费方式发生改变
疫情影响以来，有越来越多的人选择一只或多只宠物作为陪伴。而随着“单身经济”的兴起，宠物对于年轻一代来说存在更为重要的价值。
调查显示，2021年中国宠物主呈现“高高低低”的特点。高学历、高收入，意味着更为先进的养宠理念和更高的消费能力；而低年龄、低宠龄，则意味着宠物消费的周期将会更长。同时，73.5%的人养宠物，是因为喜欢，因此他们也更愿意为宠物消费。除了基础的粮食、用品之外，零食、营养品、美容、游乐、医疗等也是热门消费项目。
线下消费回暖，宠物医院成为服务综合体
随着年轻宠物主成为主力，宠物逐渐成为重要的家庭成员。因此，美容、训练、娱乐、摄影等产业逐渐渗透，开启了更加多元化的线下消费场景。
同时，受疫情防控和境内外电商发展态势的影响，宠物主在购买主粮、零食、营养品等必备品时，对线下渠道的偏好比2020年也有明显的提升。并且，在购买营养品、洗护美容、寄养等方面，宠物主对宠物医院的偏好度更高。
经营线下宠物店，究竟是机遇还是冒险
据统计，单只犬的年消耗是2634元，单只猫的年消耗是1826元，平均一只宠物一年的消费在2200元左右。如今我国城镇家庭养宠物数量已超过1亿只，随着家庭数量的增加和经济水平的不断发展，宠物市场潜力巨大。但对于线下宠物店的经营者来说，机遇总是伴随着风险。
店铺财产风险
门店装修、医疗设施、精密设备等是宠物店经营的重要财产，尤其近年来各项材料成本水涨船高，日常做好店铺场所及设施的维护，是宠物店节流的重要手段。
同时，更要加强防护，以应对暴风、暴雨等灾害性天气以及火灾、爆炸等意外事故，并配置财产险加强保障，减少因此造成的财产损失。
公众责任风险
近年来，随着一系列消费者权益保护相关法规的出台和完善，以及大众维权意识的增强，公众责任成为宠物店经营中必须关注的重点。
如果在宠物店内由于经营意外导致顾客发生人身或财产伤害，宠物店必须依法承担相应的责任和经济赔偿。因此，宠物店里除了按法规要求完善相关的管理和提示引导，还可以配置公众责任险，以应对可能出现的公众责任事故。
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