近几年来，在颜值经济的影响下，我国的医疗美容市场经历了爆发性增长的成长期，随着市场增速缓慢下滑，进入了行业洗牌的调整期。
消费者需求升级
医美机构服务能力滞后
调研数据*显示，有六成民众表示对医美持有积极的态度，有近40%的人愿意尝试微调。
但不同于传统的消费场景或医疗服务，医美消费者具有更加个性化、差异化、精细化的需求。因此，从前期咨询、医疗服务实施到售后管理，都对医美机构的服务和医务人员的专业技能有更高的要求。
但目前许多医美机构的服务能力还无法跟上消费者快速成长的需求水平。一方面是医美行业缺乏完善的监管机制，对专业人才吸引力较弱，进而催生了一些无证人员非法上岗，引发市场乱象，导致消费者对行业信任降低。
机构获客成本投入大
过度营销引发纠纷
随着互联网技术发展和消费者群体年轻化，医美平台、医美机构纷纷开始转向线上获客。数据显示*，医美机构的成本结构中获客营销占比最高达30-50%，其次才是医疗服务和药品器械采购。
通过互联网平台导流的获客形式颇有成效，医美机构在这方面的预算支出也水涨船高。在医美行业高速发展的时期，由于缺乏完善的行业监管机制等原因，机构之间的竞争集中在营销层面，最终引发虚假营销、医疗纠纷、行业失信等问题。
同时，过多的获客成本投入分摊了机构对医疗服务和人才方面的投入，进一步阻碍了医美行业健康发展。
众安助力医美行业突破瓶颈
众安保险基于医美场景中常见的风险点，为医美行业上下游企业提供基于“人、货、场”的风险保障方案。以保障撬动服务，多方位提升医美消费品质，助力机构打造合规、可靠、有品质的医美服务，提升消费者安全感。
众安独家承保阿里旗下各平台医美意外保险，联合入驻商家为消费者提供“医疗美容保障计划”，已服务百万客户。
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为消费者提供医美意外风险保障，提升消费者信任感和安全感，帮助消费者在进行医美消费时提升决策效率。
为医美执业医师提供职业责任保障和意外风险保障，保护专业技术人员的合法权益，增强行业人才黏性，促进医美服务质量提升。
为医美机构提供综合经营保障，转嫁意外事故、经营中断、员工责任等风险，助力机构增强品牌竞争力和信誉度，提升获客效果和效率。
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