随着电商平台白热化竞争,商户早已不再将鸡蛋放在同一个篮子里,而是秉承多个平台多向发展的思路,在各个平台都建立起了自己的店铺。
一年一度的“618”即将来临,各路电商平台亦是摩拳擦掌,都在备战、力争头筹。
作为重要的年中大促活动,每年的“618”都是商家必争之地。特别是近来受疫情影响,消费者积压已久的购买欲望呼之欲出
然而,有些小物件,因为退货费用低,能在冲动消费后选择7天无理由退换;有些大件或较重的物件,即使是为了免减、凑单、甚至有赠品,消费者也不会随意选购,因为购买后一旦发现不合适,便需要花费不少运费,损失几十块钱,将其退回。
这是让很多商户头疼的问题,却是平台为自己增强商户粘性的一个机遇。
如果平台为商户统一接入众安退货运费险,买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费赔付给买家。可以在一定程度上缓解许多消费者的顾虑,增强用户的购买决心。
同时,商户有了退货运费险,客服也可以在解决用户退货问题时,缩短处理时间,待用户发起退货申请后,自动监控退货物流,自动发起运费理赔申请,并线上自动理赔。在交易量巨大的618期间,此举无疑可以减少消费者与商户间因退货运费而引发的扯皮问题,缓解商户压力。

1、经验丰富 专业赋能
以电商场景为代表的生活消费生态是众安最为成熟的业务之一,众安持续为为中国主流的电商平台(淘宝及天猫等)提供退货运费保险保障,拥有丰富的行业经验
2、极速响应 动态调价
最快10分钟提供每单保费,保费1分/订单起(扫描上方二维码,即可进行在线保费测算)。并支持基于初始保费,按业务实际风险变化动态调整,适时反馈,有效管控成本。
3、标准接口 高效适配
基于多年行业经验 ,抽象沉淀标准行业流程,为电商平台提供标准接口,快速稳定承接业务,高度适配海量订单,为平台节省开发成本
4、线上理赔,丝滑体验
结合平台或企业的退货流程,实现自动发起理赔申请,自动审核,理赔款项自动到账,用户体验丝滑
5、运营服务,全程陪伴
根据实际场景设计落地实施解决方案,产品专家+运营专家+技术专家7X12小时提供业务支持
众安退货运费险,欢迎各大电商平台投保
也欢迎各家经代公司咨询,政策从优


