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【案例】小精灵为平安超市实现数字化运营

【案例】小精灵为平安超市实现数字化运营 小精灵商户通
2019-06-20
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导读:数字化时代,传统商超行业存在营销传统、玩法单一等问题,针对行业痛点,小精灵与公安县平安超市深入合作,接入小精灵会员营销系统、卡券系统等数字化工具,通过线上线下全渠道运营,实现多渠道流量变现,有效提高拉

小精灵为平安超市打造私域流量池

数字化时代,针对传统商超行业存在营销传统、玩法单一等问题,针对行业痛点,小精灵与公安县平安超市深入合作,接入小精灵会员营销系统、卡券系统等数字化工具,通过线上线下全渠道运营,实现多渠道流量变现,有效提高拉动了销售额,并构建了良好的私域流量池。


商家背景 -

湖北公安县平安超市有限责任公司作为一家深植于中国湖北省的企业,秉持“平 凡的人做不平凡的事”的核心价值观,以丰富的经验与资源为依托,为客户提供专业、细致、 周到的一站式服务

在当地共有 3 家大型超市,是当地知名品牌。

- 商家痛点 -

由于在三线城市,营销理念相对落后。很多营销方法较为传统。商户常用实体会员卡、积分、发放公司礼品卡、 特价促销、传统纸质海报等方式经着周边用户。这样不仅营销成本极大,也大大浪费了自身 强大的线下流量。 

在跟客户深度沟通后,结合市场与小精灵的产品能力,活动前多次沟通,活动中数据跟踪,活动后数据复盘,输出整体策划解决方案帮助实现数字化营销。

-案例营销玩法 -

1、沉睡唤醒

短信营销

商户通过群发给实体卡已有会员,告知实体卡将失效过 期,请在规定时间内,统一到店领取电子会员卡,原老实 体卡内积分和余额将传承到新电子会员卡上。


2、储值拉新

储值营销

5 档储值方式设置,充 200 送 4 元、充 300 送 6 元、充 500 送 10 元、充 1000 送 20 元、充 2000 送 40 元。


3、老客维护

 生日关怀组合券包营销

赠送满 300 减 50 元代金券 1 张、满 150 减 20 元代金券 1 张 、凭券特价 18 元 1 张、 2-凭券特价 18 元 1 张、 3-凭券特价 18 元 1 张 、4-凭券特价 18 元 1 张!


4、节日营销

礼品卡

生日卡和端午卡 100 元可购买 1 张(含 100 余额)

5、新老客户维护

 折扣营销

怡家清仓,会员折上折(全场 9 折,5.21-5.26)

- 营销成就 -

通过短信营销告知商户实体卡马上作废,快速把老会员吸引到店,并切换成为电子会员。(大量获得电子会员 9000+)在通过会员消费可享受全场 9 折的活动,吸引大量用户储值。累计储值 317 万,沉淀资金率 40%,共计127 万。

而活动周期内会员用户 2 次 以上的复购率达 40%以上。也因此通过储值大量锁住客户,为之后的营销活动打下坚实的基础。


小精灵解决方案 -

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