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【私域流量】拷问:我为什么要做私域流量?第一步怎么做?

【私域流量】拷问:我为什么要做私域流量?第一步怎么做? 小精灵商户通
2019-07-26
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导读:私域流量,要不要做?怎么做?什么时候做?

很多人都在问我这个问题,为什么要做私域流量?一定要做吗?

我只能回答说,私域流量不一定要做,但不做,你就被这个行业、这个时代所抛弃。只是时间早晚的问题。


根据惯例,我们来三问!


 壹

【What】什么是私域流量?


私域流量,就是打造属于自己的流量,它是反复可以去使用的流量,更为关键的是,它是免费的!


那么,与之对应的就是公域流量。


公域流量,是平台打造的平台级流量池,它是所有主办方、商家需要去入驻维护的流量池,更为重要的是,里面所有的流量都是收费的,而且价钱越来越贵!


举个“栗”子


200间客房的酒店,日均客房价300元,酒店入住率70%,OTA渠道占比50%,(按照15%核算),那么它的日均佣金将会高达3150元,年佣金将会高达115万,即便扣除节假日,也高达100万的佣金。


200*300*70%*50%*15%=3150

3150*360=1149750


(100万,离小小小目标很近了)


拥有线下最大流量的商家,正在花昂贵的成本获取线上流量。


 贰

【Why】为什么要搭建私域流量?


我们刚刚算了一笔账单,不难发现,当你在花费100万去获取单一流量的时候,私域流量却在免费洗刷着用户。


那么,为什么要搭建自己的私域流量,仅仅是因为节省一笔费用吗?答案是,错误!


我们研究了私域流量的费用问题,如果你是一家小店,在当地也不出名,自己又懒得去运营,去拓客,并且在公共平台上有一定的收益,就已经很满足的小老板。那么,我不建议你搭建私域流量。


私域流量池需要的沉淀与时间。


另外,私域流量需要运营。特别是前期,在你脱离了公域流量平台,在缓冲期得时候,需要在营销上多下功夫。




公域流量池,是个庞大的深水池,里面有上亿用户的流量每天在商户的头顶流过。但,这些流量终究不是自己的。流过,就真的是流过。而只有私域流量,转化为自己的流量后,你便可以反复洗刷,反复利用。这是你得忠实客户,强粘性客户。


 叁

【How】怎么搭建私域流量池?


从目前私域流量市场来看,私域流量适用于酒店、商超、餐饮、公众号等等不同的行业。


而搭建私域流量主要靠三种方式:

1、公域流量向私域流量的转化

2、通过自身转化,拓客,扩大流量池

3、相似流量池的引流转化


1、公域流量向私域流量的转化


如果你是酒店、商超等等通过线上流量平台进行售卖,那么你需要的是获取到精准的客户信息需求。在平台上搭建私域流量入口,例如微信公众号、微信群等等。当然,这需要一个营销运营的策略,放点福利噱头来吸引客户,不然很少会有客户来执行复杂的操作。


如果你是酒店,那么同城客户可以直接联系下单。


如果你是商超、生鲜水果店,那么客户可以直接在群里下单。


如果你是淘宝店,客户可以直接在朋友圈、微信群看到你的店铺上新,直接下单。


最重要的是,你可以舍弃掉高昂的平台费,从而以相同利润却比平台更低的价格去锁客。进而达到了私有流量池的扩充。


2、私域流量池的运营


对于自身的私域流量,除了池水要深之外,更要注重池水的分层运营管理。再深的池子也会有沉淀。


再举个“栗”子


我们以实体门店为例,在通过线上平台获取到线下后,通过客户的购买行为分析,我们将客户分为:新会员→回头客→忠诚会员→沉睡会员→流失会员,这也同时对应:拉新→拉复购→拉客单→唤醒→挽回。




在每一段生命周期,我们有相对应的运营手段。好的营销策略,就已经把门店的营业额提升了80%。


End.



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